Beranda
Catatan Saya
Telkomsel
Pengalaman Kuota Ketengan Youtube Tidak Bisa Digunakan
Beberapa hari yang lalu ada salah satu sahabat pembaca yang berkomentar bahwa kuota ketengan Youtube yang dimilikinya tidak bisa digunakan untuk membuka aplikasi Youtube setelah kuota utama dan pulsa regulernya habis. Sahabat tersebut berkomentar di salah satu tulisan saya di blog ini yang berjudul [Mengenal Kuota Ketengan Utama Telkomsel]. Pada saat itu saya juga sempat bingung untuk menjawabnya karena belum pernah mengalami hal tersebut.
Karena penasaran, akhirnya saya ikut membeli kuota ketengan Youtube untuk memastikan apakah kuota ketengan Youtube bisa digunakan atau tidak ketika kuota utama dan pulsa regulernya habis. Kebetulan pada saat itu sisa pulsa reguler kartu As yang saya miliki adalah Rp 9.800 dan pada nomor tersebut kebetulan tidak ada kuota internetnya. Selanjutnya saya membeli kuota ketengan Youtube 1GB (3 Hari) dengan harga Rp 9.000 di Aplikasi MyTelkomsel.

Setelah saya membeli paket ketengan Youtube, otomatis pulsa yang saya miliki tinggal Rp 800. Dengan sisa pulsa dan kuota 1GB Youtube, akhirnya langsung saya coba untuk buka aplikasi Youtube. Awal-awal memang lancar untuk mengakses salah satu aplikasi streaming video terbesar di dunia tersebut. Hal ini tentu saja karena pengaruh masih adanya pulsa reguler sebesar 800 Rupiah yang masih saya miliki.

Masalah

Memang benar bahwa ketika pulsa reguler yang saya miliki habis, aplikasi Youtube yang saya gunakan untuk memutar Video mulai mengalami masalah. Jadi yang tampil hanya video yang diputar saja, sedangkan kolom komentar dan video yang disarankan tidak muncul. Memang kelihatan aneh saja ketika melihat tampilan seperti itu, akan tetapi saya masih memiliki keyakinan bahwa permasalah tersebut pasti masih bisa diatasi.

Solusi

Sebagai informasi bahwa untuk mengakses situs streaming Youtube bisa dilakukan dengan beberapa cara. Sahabat bisa mengaksesnya menggunakan aplikasi Youtube, Youtube Go, dan Web browser (Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, dan lain sebagainya). Ketika saya mengakses halaman Youtube menggunakan aplikasi Youtube tidak bisa, tentu saja saya berpikir untuk mencoba mengakses Youtube menggunakan cara lainnya yaitu menggunakan Web Browser.

Kebetulan browser yang saya gunakan untuk mengakses alamat https://www.youtube.com/ adalah Firefox yang terpasang di smartphone Infinix Hot 8. Ketika saya mengakses situs alamat Youtube tersebut ternyata sangat lancar dan sangat berbeda dengan ketika saya mengakses Youtube menggunakan Aplikasi. Selanjutnya saya coba mengakses alamat Youtube menggunakan web browser Chrome dan hasilnya juga sama (lancar).

Kesimpulan

Ketika kuota internet dan pulsa reguler habis, maka kuota ketengan Youtube telkomsel tidak bisa digunakan untuk streaming di aplikasi Youtube. Meski demikian bukan berarti tidak ada solusi untuk bisa menggunakan kuota ketengan Youtube yang sahabat miliki tersebut. Sahabat tetap bisa mengakses layanan streaming Youtube dengan mengaksesnya menggunakan browser internet yang sahabat miliki meski tidak memiliki kuota internet dan pulsa. Semoga membantu dan bermanfaat.

Penulis blog

61 komentar

  1. Anonim
    Anonim
    18 September, 2023
    Tsel sialan...
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      18 September, 2023
      Sepertinya memang harus ada banyak perbaikan untuk Telkomsel Kak 🙂
  2. Azis Nurdin
    Azis Nurdin
    17 Juli, 2023
    Punya saya malah kesedot dua dua nya, kuota YouTube sama kuota utama sama ikut berkurang.
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      18 Juli, 2023
      Bagus kalau seperti itu Kak Azis. Yang jadi masalah adalah ketika kuota internet utama sudah habis, sedangkan kuota YouTube masih tersisa, Apakah Kuota YouTube nya tetap bisa digunakan langsung menggunakan aplikasi YouTube Kak?
  3. JackKrazaka
    JackKrazaka
    14 Mei, 2022
    Bagaimana bisa membuka chrome/browser ketika kita tidak mempunyai kuota reguler/pulsa, walaupun kita sudah meng aktifkan kuota ketengan youtube
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      14 Mei, 2022
      Dibuka biasa aja Kak. Jadi Kakak buka Chrome, kemudian aktifkan mode desktop view, kemudian kakak ketik www.youtube.com kemudian enter atau search. Dicoba saja Kak.
  4. Produk Besty
    Produk Besty
    03 April, 2022
    Aktifkan desktop view pd browser. Gud luck
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      03 April, 2022
      Terima kasih infonya Kak 🙂
  5. THE BIG CHANGES
    THE BIG CHANGES
    20 Maret, 2022
    Punyaku bisaa, ga ada paket internet pake chrome. Makasih yaaa, sangat membantu. Sehat selalu orang baik.😍
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 Maret, 2022
      Sama-sama Kak 🙂
  6. Unknown
    Unknown
    29 Desember, 2021
    yang aneh tuh saya beli nih paket yt ketengan tapi lucu ya data utama ke pake trus buat apa ya beli paket yt -,-
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      30 Desember, 2021
      Apa kuota ketengannya ga terpakai sama sekali Kak? harusnya prioritas penggunaan yang pertama adalah kuota ketengan Kak.
  7. Pram
    Pram
    11 November, 2021
    Saya beli kuota ketengan yt unlimited tapi pas di pake di chrome pc malah nyedot kuota reguler kenapa ya? padahal sebelum2nya bisa tanpa nyedot kuota reguler, solusinya min
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      11 November, 2021
      Bisa saja kuota reguler yang terpakai bukan karena untuk akses YouTube Kak. Sangat memungkinkan aplikasi background di komputer akan mengakses internet ketika terhubung dengan jaringan internet Kak. Paling simpel contohnya adalah update windows Kak 😊
  8. Pelajaran Bahasa Indonesia
    Pelajaran Bahasa Indonesia
    25 Mei, 2021
    cara yang saya lakukan adalah membeli kouta biasa dan update apk youtube di hp saya hasilnya kouta youtube bisa dipakai lagi dan kouta biasa tidak berkurang. semoga bisa membantu
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      25 Mei, 2021
      Terima kasih sudah berbagi Kak 😊
  9. Unknown
    Unknown
    18 Mei, 2021
    Telkomnyet anjim asw tipu orang kau
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      18 Mei, 2021
      Hai Kak, kalau tidak puas dengan layanannya, solusinya adalah ganti provider saja kak. Saya rekomendasikan kartu by.U sederhana dan tidak ribet pemakaiannya :)
  10. Unknown
    Unknown
    24 Maret, 2021
    Saya udah coba saran dari kalian semua tetep aja gx bisa kebuka,saya merasa dirugikan
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      24 Maret, 2021
      Lah, kok bisa Kak? Hubungi CS Telkomsel Kak 😊
  11. Tampilkan selengkapnya
  12. Unknown
    Unknown
    18 Februari, 2021
    Yah sama aja harus ada kuotanya kali bang ,kasus yang gw alami ,gw beli kuota ketengan YouTube 50k 1 bulan,nah pas gw beli kuota reguler udah abis semua,baru 2 hari udah gabisa di pake, padahal masih 5,39 GB ,
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      18 Februari, 2021
      Yang dipanggil Bang maksudnya siapa? 😂🙏

      Silakan buka chrome, kemudian ketikkan youtube.com lihat hasilnya Kak 😊
  13. Rynaldi
    Rynaldi
    05 Januari, 2021
    Thanks, kuota ketengan youtube sy masih bisa dipakai walaupun sy sedang tidak memiliki pulsa dan tidak memiliki kuota yg lain. Sy mencoba dg cara sebelum masuk ke crome merubah jaringan ke 3G dulu, setelah masuk ke beranda youtube, jaringan bisa dirubah ke 4G melalui aplikasi pengaturan yg sedang berjalan di belakang.
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      05 Januari, 2021
      Sama-sama Kak 😁
      Langsung 4G seharusnya juga sama (bisa) Kak 😊
    2. Unknown
      Unknown
      18 Februari, 2021
      Masuk ke chrome juga harus pake kuota kali bang?
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      18 Februari, 2021
      Chrome adalah aplikasi. Jadi kalau hanya buka chrome ya ga pakai kuota, kecuali membuka alamat website menggunakan chrome 😁
  14. Muhammad Ashari
    Muhammad Ashari
    29 Desember, 2020
    Thanks min , ternyata memang harus lewat browser :)
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Desember, 2020
      Sama-sama Kak :)
  15. Unknown
    Unknown
    23 Desember, 2020
    Saya juga sekarang, kuota ketengah tidak bisa di pakai.😔
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      24 Desember, 2020
      Ikut sedih Kak. Semisal sudah menggunakan cara saya di atas, akan tetapi tetap tidak bisa mengakses YouTube, maka saya sarankan hubungi CS Telkomsel ya Kak ;)
  16. Unknown
    Unknown
    23 Desember, 2020
    Saya juga sekarang, kuota ketengah tidak bisa di pakai.😔
  17. Unknown
    Unknown
    23 November, 2020
    Beli paket combo sakti+ unlimited
    Tapi, kuota reguler habis, kouta unlimited tidak bisa di gunakan, padahal masa aktif masih 20 hari lagi.... Parah Telkomsel....
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      23 November, 2020
      Harusnya bisa untuk akses aplikasi dengan kecepatan normal Kak 😁

      Kalau diluar aplikasi yang telah ditentukan, maka kecepatannya tidak akan terasa (karena lambat sekali) 😂
  18. Unknown
    Unknown
    16 November, 2020
    Kak, kuota ketengan youtube bisa buat download video youtube gak kak?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      16 November, 2020
      Saya belum pernah melakukannya, akan tetapi kalau menurut saya kalau download melalui aplikasi YouTube langsung, seharusnya bisa Kak. Kalau download video YouTube melalui aplikasi pihak ketiga, mungkin masih abu-abu ya Kak 😊
    2. Rynaldi
      Rynaldi
      05 Januari, 2021
      Sy sudah coba dan itu bisa, tapi krn membuka youtube nya pakai chrome, maka hasi downloadnya tersimpan di hasil download chrome dan bukan di youtube
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      05 Januari, 2021
      Terima kasih atas informasinya Kak Rynaldi 😊
    4. Rynaldi
      Rynaldi
      05 Januari, 2021
      Sama-sama, krn sy pertama kali tau kalau kuota ketengan youtube yg tanpa pulsa dan kuota lain, ternyata masih bisa dibuka lewat browser lain dari blog ini.
      Memang "berbagi itu indah"🙏
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      05 Januari, 2021
      Yups, benar Kak 😊
  19. Unknown
    Unknown
    14 November, 2020
    Pulsa saya 20rb,saya mau aktifasi paket ketengan youtube unlimited 3hr hrga 10rb,tetapi g bisa karena pembayaranya hanya ada pilihan linkaja,e money,shopeepay,gopay,dana,ovo.
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      14 November, 2020
      Baru saja saya cek di nomor saya masih bisa beli pakai pulsa kak. Coba di refresh, kemudian lakukan pembelian ulang Kak.
  20. Unknown
    Unknown
    08 November, 2020
    Gan pernah ngalamin gk beli kuota kentengan utama 1 hari tapi pas di pakai yang kesedot malah kuota lokal yg 30 hari
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      09 November, 2020
      Kalau kasus yang sama, saya belum pernah mengalaminya Kak. Akan tetapi kalau kasus yang hampir sama (tentang prioritas penggunaan kuota), sudah beberapa kali Kak. Dulu say apernah hubungi CS Telkomsel, akan tetapi hasilnya NIHIL Kak :)
  21. Unknown
    Unknown
    31 Oktober, 2020
    Cs telkomsel berapa. Dan gimana cara nelponnya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      01 November, 2020
      Bisa hubungi 188 Kak. Untuk lebih lengkapnya bisa membaca tulisan saya sebelumnya tentang [Nomor Pusat Layanan Telkomsel]
  22. Tampilkan selengkapnya
  23. Unknown
    Unknown
    19 Oktober, 2020
    Telkomsel emang nipu..gak guna kuota youtube nya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      19 Oktober, 2020
      Pengalaman saya kuota ketengan YouTube bisa digunakan (meski tanpa kuota utama) Kak. Kalau sudah memakai tips saya di atas tetap tidak bisa, silakan hubungi CS Telkomsel Kak.
  24. Unknown
    Unknown
    19 Oktober, 2020
    Buka crom juga harus pake kuota internet lah..mana bisa tanpa kuota bisa akses crom
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      19 Oktober, 2020
      Chrome bisa dibuka secara offline tanpa kuota Kak. Kalau tips saya kan membuka Youtube dengan browser Chrome menggunakan kuota ketengan YoutTube.
    2. Unknown
      Unknown
      28 Oktober, 2020
      Punya saya juga gitu, pket ketngn youtube 1 hari gk bisa digunakan.
      Dan setau saya buka chrome itu kita harus memiliki kuota internet, kalau tidak ada kuota internet kita gak bisa buka pencarian di chrome.
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Oktober, 2020
      Iya benar, kalau buka pencarian ya tidak bisa (karena servernya terhubung melalui internet). Kalau yang dibilang komentar di atas kan Chrome tidak bisa dibuka kalau tidak terhubung dengan internet.

      Kalau pernah buat website di localhost atau pernah simpan file dalam bentuk HTML, pasti bisa file tersebut dibuka menggunakan Chrome tanpa terhubung internet.

      Kalau berkaitan dengan permasalahan kuota ketengan tidak bisa dipakai, dan ketika menggunakan cara yang saya sampaikan di atas tetap tidak bisa, maka saya sarankan Kakak menghubungi CS Telkomsel saja ya :)
  25. Unknown
    Unknown
    17 Oktober, 2020
    Saya termasuk korban telkomsel nih. Benar² kampret dah kecewa saya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      18 Oktober, 2020
      Apakah Kakak sudah mencoba menggunakan browser untuk mengakses YouTube?
  26. Unknown
    Unknown
    25 September, 2020
    Justru paket ketengan utama saya habis tersedot dan juga pulsa pun malah ikut tersedot ini solusinya bagaimana
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      25 September, 2020
      Waduh... Ikut sedih mendengarnya Kak. Apakah Kakak membeli kuota ketengan utama dan ketengan YouTube secara bersamaan Kak?
  27. Unknown
    Unknown
    22 September, 2020
    Aah beberapa cara saya tempuh ketengan yiutube saya tetap tdk bisa terpakai
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      22 September, 2020
      Coba Kakak hubungi CS Telkomsel, siapa tahu memang sistemnya sedang error, atau mungkin CS nya bisa memberikan solusi Kak ;)
  28. Unknown
    Unknown
    20 September, 2020
    Yg saya tetap tidak bisa. Kenapa ya?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 September, 2020
      Harusnya bisa Kak... Coba pakai browser Chrome Kak 😊
    2. Unknown
      Unknown
      03 Oktober, 2020
      Saya sudah mencoba semuanya tapi gak bisa juga,gimana?
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      03 Oktober, 2020
      Hubungi CS Telkomsel Kak 😊