Penyebab & Solusi Kuota Apps Indosat IM3 Ooredoo Tidak Bisa Digunakan

Ada beberapa komentar dari sahabat pembaca di salah satu tulisan saya tentang [Pengertian, Fungsi, dan Cara Menggunakan Kuota Apps Indosat IM3 Ooredoo] yang mengatakan bahwa kuota Apps-nya tidak berkurang karena tidak bisa dipakai. Oleh karena hal tersebut, maka pada kesempatan kali ini saya akan membahas tentang penyebab dan solusi kuota Apps Indosat IM3 Ooredoo tidak bisa digunakan.

Penyebab

Perlu sahabat ketahui bahwa ada beberapa macam jenis kuota Apps Indosat IM3. Meski sama-sama memiliki nama yang sama yaitu “Kuota Apps”, akan tetapi apabila jenis dari kuota Apps Indosat IM3 tersebut berbeda, maka fungsi dari kuota tersebut juga akan berbeda. Oleh karena itu, salah satu penyebab kuota Apps tidak bisa digunakan adalah karena sahabat tidak mengetahui jenisnya.

Ketika sahabat tidak mengetahui jenis dari kuota Apps Indosat IM3, tentu saja sahabat akan bingung dan tidak mengetahui cara menggunakan kuota Apps (aplikasi) tersebut. Selain itu, kebijakan dari Indosat IM3 mengenai urutan penggunaan data juga bisa menyebabkan kuota Apps tidak (belum) terpakai karena menunggu antrian penggunaan data lainnya.

Hal lainnya yang mungkin menyebabkan kuota Apps Indosat IM3 Ooredoo tidak bisa digunakan adalah karena masalah pada sistem. Kejadian tersebut memang hal yang tidak jarang terjadi pada layanan jasa Telekomunikasi seluler. Meski demikian, tentu saja semua permasalahan yang saya sebutkan tadi bisa diatasi.

Solusi

Kalau permasalahannya adalah karena sahabat tidak atau belum mengetahui jenis kuota Apps Indosat IM3 yang sahabat miliki, maka solusinya adalah sahabat harus mengetahui sumber (dari mana kuota tersebut sahabat dapatkan) dan juga jenis dari kuota Apps yang sahabat miliki tersebut. untuk lebih mudahnya, sahabat bisa mengeceknya melalui aplikasi myIM3.

Sahabat bisa mendownload aplikasi myIM3 secara gratis di Google Play Store (bagi pengguna Android) dan di App Store (bagi pengguna iOS). Cara cek jenis kuota Apps Indosat IM3 yang sahabat miliki menggunakan aplikasi myIM3 cukup mudah, yaitu silakan sahabat ikuti langkah-langkah berikut ini:
  • Buka aplikasi myIM3, kemudian silakan sahabat pilih menu [Akun] atau [Account]
  • Pada halaman Akun, sahabat bisa melihat jenis kuota Apps yang sahabat miliki (seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini).

Dengan melihat data di atas, bisa dilihat bahwa saya memiliki kuota Apps dari pembelian paket Freedom Apps Fun. Selain itu, saya juga memiliki kuota Apps yang merupakan bantuan dari pemerintah. Dengan mengetahui jenis kuotanya, tentu saja saya bisa mengetahui aplikasi yang bisa saya akses menggunakan Kuota Freedom Apps FUN & Kuota Freedom Apps Belajar (Edu) bantuan pemerintah.

Apabila permasalahannya adalah urutan penggunaan data internet (yang merupakan kebijakan provider), serta permasalahan lainnya yang terjadi karena sistem yang error, maka solusinya adalah sahabat harus menghubungi CS Indosat IM3 Ooredoo untuk menyelesaikannya. Semoga membantu dan bermanfaat.

Penyebab & Solusi Kuota Apps Indosat IM3 Ooredoo Tidak Bisa Digunakan
  1. Freedom fun 10 giga tidak bisa di pakai

    BalasHapus
    Balasan
    1. Silakan Kakak lihat gambar di atas, kuotanya bisa dipakai kok Kak 😊

      Coba Kakak hubungi CS Indosat IM3 saja 😊

      Hapus
    2. Sudah hubungi CS Indosat IM3 Kak?

      Hapus
  2. Paket kuota freedom fun 10 gb gk bisa di pakai

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kasusnya sama dengan komentar di atas Kak. Coba hubungi CS Indosat IM3 untuk menyelesaikannya Kak :)

      Hapus
    2. Waduh... Kalau Indosat Ooredoo yang memiliki layanan saja tidak bisa memberikan solusi, trus mau gimana lagi Kak? :)

      Eh, maksudnya tidak bisa menghubungi CS Indosat Ooredoo atau memang CS nya tidak bisa membantu?

      Hapus
  3. Jadi cara nya gimn ya kak? Ini aku baru beli freedom apps fun jugaa yg 10gb, tp pas coba buka yutub gabisa kak gimn ya cara nya pliss, nanya ke cs tp gangerti 😭😭

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kalau benar bahwa CS nya tidak bisa memberikan solusi, maka ganti kartu saja Kak. Kalau sinyal di daerah Kakak yang terbaik adalah Indosat Oredoo maka saya sarankan pakai kartu MPWR saja ;)

      Hapus
  4. Sy juga beli paket Indosat fun TDK bisa dipakai makanya searc gmna caranya agar terpakai , no cs Indosat brpa ya kk ? Sy cek ini internetan pakai pulsa safe yg super lemot.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Coba hubungi nomor 185 Kak 😊

      Hapus
    2. Sudah KK dan begitulah jawabnya pulsa ku TDK mencukupi , ku wa juga indostnya to blsan wa robot trus baru aja mau ngobrol dg agennya sdh balik LG dijawab robot pokoknya gemesin bgt Indosat , biasanya sy beli kuota internet tp coba freedom apps to malah ndk bisa dipakai ini nanti HBS tglnya sia sia deh kuotaku

      Hapus
    3. Apakah selain paket freedom Apps Fan, masih ada paket yang masih berjalan Kak? Kalau saya lihat, Kakak menggunakan pulsa safe yang merupakan fitur dari paket sebelumnya. Kemungkinan itu yang membuat kuotanya tidak berfungsi Kak.

      Hapus
  5. Saya baru beli paket freedom internet kuota utama 12G dan belum bisa digunakan. Sebelumnya sy pakai paket internet kuota dobel 5+5G dengan pulsa safe. Tapi semua kuotanya baik kuota utama 1 dan 2 juga kuota zone sdh habis. Bagaimana cara saya supaya kuota 12G tsb bisa digunakan?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Hentikan paket internet dobel kuota 5+5GB Kak. Selama paket tersebut masih aktif, maka yang akan dipakai adalah pulsa safe yang sangat lemot dan mungkin hampir tidak terasa kecepatannya 😊

      Hapus
  6. Apakah streaming di facebook menggunakan kuota utama atau kuita aplikasi saya beli paket freedom u 2 gb+7.5 aplikasi

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kalau Server videonya dari Facebook, harusnya menggunakan Kuota Aplikasi Kak.

      Hapus