Lompat ke konten Lompat ke sidebar Lompat ke footer

Pengertian, Fungsi, dan Cara Menggunakan Xtra XL Unlimited Turbo

Pengertian dari Xtra XL unlimited turbo adalah paket internet yang memberikan akses unlimited tanpa FUP (Fair Usage Policy) di beberapa aplikasi yang telah ditentukan oleh XL. Jadi fungsi Xtra XL unlimited turbo adalah untuk mengakses beberapa aplikasi tertentu dengan kecepatan penuh setelah kuota utama yang dimiliki sudah habis (Nol).
Cara menggunakan Xtra XL unlimited turbo adalah setelah kuota internet utama yang sahabat miliki habis, maka sahabat tetap masih bisa mengakses beberapa aplikasi sepuasnya dan tanpa pembatasan atau pengurangan kecepatan (FUP). Aplikasi yang bisa sahabat akses adalah tergantung dari jenis Xtra XL unlimited turbo yang sahabat beli.

Sebagai informasi bahwa sesuai dengan namanya, Xtra XL Unlimited Turbo adalah sebagai paket pendamping paket utama yang sahabat miliki. Bagi sahabat pengguna XL baru, maka sahabat bisa menikmati Xtra unlimited turbo setelah mengaktifkan paket Xtra Combo Lite. Sedangkan bagi sahabat pengguna paket Xtra Combo dan Xtra Combo VIP juga bisa menikmati Xtra XL Unlimited Turbo melalui Aplikasi myXL.

Ada 9 jenis Xtra XL unlimited turbo yang bisa sahabat beli. Kebetulan XL Axiata sedang ada promo harga pada Xtra XL unlimited yang berlaku dari tanggal 5 Maret 2020 sampai dengan 5 April 2020. Berikut adalah jenis,harga promo, harga normal, dan benefit dari Xtra XL unlimited turbo:
XL Xtra Unlimited
Harga Normal
Harga Promo
Benefit
Basic
Rp 40.000
Rp 10.000
Unlimited Whatsapp, Line, dan Gojek.
Standard
Rp 60.000
Rp 20.000
Unlimited Facebook, Whatsapp, Line, dan Gojek.
Super
Rp 100.000
Rp 30.000
Unlimited Instagram, Facebook, Whatsapp, Line, dan Gojek.
Premium
Rp 150.000
Rp 50.000
Unlimited Youtube, Instagram, Facebook, Whatsapp, Line, dan Gojek.
Youtube
Rp 50.000
Rp 25.000
Unlimited Youtube
TikTok
Rp 50.000
Rp 25.000
Unlimited TikTok
Netflix
Rp 50.000
Rp 25.000
Unlimited Netflix
Viu
Rp 50.000
Rp 25.000
Unlimited Viu
Joox
Rp 20.000
Rp 10.000
Unlimited Joox

Karena masa aktif dari XL Xtra Unlimited Turbo mengikuti dari paket utama (Xtra Combo Lite, Xtra Combo, atau Xtra Combo VIP), maka saran saya adalah sebaiknya kalau sahabat berniat untuk membeli XL Xtra Unlimited Turbo usahakan membelinya langsung setelah sahabat membeli paket utama. Semoga membantu dan bermanfaat.

185 komentar untuk "Pengertian, Fungsi, dan Cara Menggunakan Xtra XL Unlimited Turbo"

  1. ini kuota yang mana?
    2G/3G/4G area atau 24 jam 2G/3G/4G

    BalasHapus
    Balasan
    1. Xtra XL Unlimited Turbo bisa digunakan full 24 Jam dan bisa digunakan disemua Jaringan (2G/3G/4G) Kak.

      Hapus
    2. Tapi kok gabisa buat browsing dan download ya

      Hapus
    3. Paketnya yang dibeli unlimited turbo apa Kak? 😅

      Hapus
    4. Knpa yg 30rb sekrng gk bisa digunakan buat buka IG sama fb???

      Hapus
    5. Kalau masalah itu adalah kebijakan dari XL sebagai penyedia layanan Kak :)

      Hapus
    6. jika tidak punya paketan utama unlimited turbo bisa dipakai?

      Hapus
    7. Tidak bisa Kak, karena unlimited turbo tersebut hanya paket tambahan yang salah satu syaratnya ada paket utama, itupun hanya bisa digunakan pada paket-paket tertentu 🙂

      Hapus
  2. kalo sblm 20 hari paket utamanya uda abis, unli bisa kepake engga?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Bisa Kak. Bahkan semisal 1 hari sudah habis, juga bisa digunakan unlimitednya Kak. Yang jadi masalah bagi sebagian orang adalah, kuota unlimitednya kan hanya bisa digunakan untuk mengakses beberapa aplikasi tertentu saja Kak.

      Hapus
    2. Aku pake Unlimited Netflix, aku cuman Norton Netflix, tapi juta ku udah kepotong 3.2 di juta utama, padahal cuma bukan Netflix.

      Hapus
    3. Maksudnya gimana Kak?
      Oke, mungkin maksudnya Kakak beli Paket Xtra unlimited turbo Netflix, kemudian ketika digunakan untuk mengakses Netflix yang berkurang kuota utama? Ya iyalah Kak, kalau kuota utamanya masih, maka yang kepakai kuota utama dulu. Coba baca lagi Kak 😊

      Hapus
    4. Kak mau nanya kalau pake xtra kuota unlimited turbo netflix itu batasnya satu hari aja yah?

      Hapus
    5. Bukan Kak, tetapi mengikuti masa aktif dari paket utama 😊

      Hapus
    6. mengikutin masa aktif paket utama atau kartu xl nya

      Hapus
    7. Mengikuti masa aktif paket utama Kak :)

      Hapus
  3. punya gue kok gak bisa yaa,,padahal udah sesuai aturan hmmmm

    BalasHapus
  4. Sy daftar yg extra unli netflix sama extra iflik.tapi udh 2 hari ini g bisa digunakan padahal masih 15 hari lagi masa aktifnya,,kira2 knp ya kak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Maksudnya tidak bisa digunakan untuk mengakses Netflix Kak? Kalau masa aktifnya masih 15 hari paket utamanya, silakan hubungi CS XL Kak.

      Hapus
  5. Saya sudah daftar dan pemberitahuan juga sudah aktif , tapi kok gak bisa digunakan ya kak? Jaringan tidak tersedia

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kalau jaringan tidak tersedia, berarti masalah internetnya saja Kak (bukan paketnya).

      Hapus
  6. Kalau kuota utama masih, misal buat youtub apa unlimited bisa kepakai?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kuota utamanya harus habis dulu Kak, selanjutnya baru kuota unlimited turbonya terpakai 😊

      Hapus
  7. Kak kalau masa aktif Kouta extra unlimited turbo nya habis paket extra unlimited turbo premium nya apa ikut Angus kak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kuota extra unlimited turbo, masa aktifnya mengikuti kuota utama (Combo VIP, Combo Lite, dan lainnya Kak).

      Hapus
  8. jika beli extra combo, yang unlimited combo lite apa masih bisa dipakai??

    BalasHapus
    Balasan
    1. Maksudnya unlimited yang nelpon dan SMS OnNet Kak? Harusnya masih bisa Kak, karena layanan tersebut akan terus bisa digunakan selama paket combo lite nya masih dalam keadaan aktif.

      Hapus
  9. Gini kak saya kan belangganan xtra combo lalu ada penawaran unlimited turbo,nah sehari sebelum pket xtra combo habis,saya aktifkan paket unlimited,dan ada balasan sudah aktiff smpai tanggal sekian,tapi ko saya ga bisa internetan jaringan bagus 4G

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kalau masalah jaringan kurang bagus atau kecepatan internetnya lambat, silakan hubungi CS telkomsel Kak.

      Kalau dalam janjinya, XL unlimited turbo kan mengklaim kecepatannya tidak akan diturunkan.

      Hapus
  10. Kak bisa nggk sih, daftar paket Xtra unlimited turbo tanpa harus punya paket Xtra combo?

    BalasHapus
  11. Kak bisa nggk sih, daftar paket Xtra unlimited turbo tanpa harus punya paket Xtra combo?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Bisa Kak, yang penting punya paket Hotrod bulanan Kak. Intinya harus punya paket utama (bulanan) dulu Kak 😊

      Hapus
  12. Kak semisal saya langsung beli paket unlimited bisa kak? tanpa beli paket Xtra? Jadi nanti masa aktifnya bagaiamana? Kan saya tidak punya/tidak membeli paket lain?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tidak bisa Kak. Harus beli paket utama yang sudah saya sebutkan pada tulisan di atas 😊

      Hapus
  13. Kak saya pakai extra combo lite (gratis WA, IG, line, gojek, youtube) dan kouta utamanya sudah mau habis. Trus saya daftar extra unlimited joox (internet, joox) yang bisa dipakai akses internet dan joox. Kira kira kedua paket itu bisa dipakai kak? Agar saling melengkapi

    BalasHapus
    Balasan
    1. Bukannya unlimited Joox itu hanya ada kuota unlimited Joox saja Kak? Jadi kuota Xtra yang bisa dipakai adalah WA, Line, IG, Gojek, Youtube, dan Joox Kak.

      Hapus
  14. Saya sudah berlangganan paket xtra combo lite dan xtra unlimited turbo netflix, setelah kuota xtra combo lite habis kok pulsa saya ikut terpotong juga ya untuk membuka netflix, rata2 10 ribu perhari untuk menonton netflix.. apa memang perlu dipancing dengan pulsa dulu agar paket xtra unlimited turbo netflixnya baru bisa jalan? Terima kasih

    BalasHapus
    Balasan
    1. Pulsa reguler berkurang bukan karena penggunaan Netflix Kak, akan tetapi karena digunakan untuk mengkases aplikasi lainnya. Harusnya seperti WA, FB, dan sebagainya kan ambil kuota utama Kak. Saya yakin, kalau pulsa regulernya habis, Netflix nya juga tetap bisa diakses Kak 😁

      Hapus
    2. Padahal kartu xl nya cuma saya pakai untuk modem wifi khusus untuk mengakses netflix kak 😁

      Hapus
    3. Akses Netflix nya pakai apa Kak? HP atau Smart TV?

      Hapus
    4. Kebetulan saya belum terlalu paham dengan prinsip kerja OS di smart TV Kak. Tapi kalau menurut saya sih, ya ketika buka dan terhubung dengan jaringan internet,mirip seperti HP dan Komputer yaitu ada proses download dan upload yang berjalan. Saran saya, kalau pulsanya habis, jangan diisi dulu Kak. Dilihat apakah Netflix tetap bisa dipakai. Maaf ya kalau jawabannya kurang memuaskan Kak 😊

      Hapus
    5. Terima kasih banyak atas jawaban2nya kak, nanti saya update lagi kalau pulsa reguler habis apa bisa tetap menggunakan netflix

      Hapus
    6. Terima kasih Kak. Ditunggu infonya 😊

      Hapus
  15. Kak berarty kalo pakek XL unlimited turbo lite 30 hari kalo kuota utama nya habis masih bisa di pake??

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya, setelah kuota utamanya habis, maka aplikasi (Extra Unlimited Turbo) bisa digunakan Kak.

      Hapus
  16. Kak kan saya beli paket extra combo lite ya kak yg 11gb yg 30 hari dan kuota utama nya sudah habis dan tinggal kuota unlimited ya kak, tapi knpa sebelum 30 hari sudah habis ya kak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kalau Kakak Hanya beli Xtra Combo Lite 11GB, sepengetahuan saya tidak ada kuota unlimitednya Kak. Kalau Kakak ingin menikmati kuota unlimited, Kakak bisa membeli kuota unlimited turbo sebagai tambahannya. Nanti setelah kuota utama Xtra Combo Lite 11GB, maka kuota unlimited turbonya bisa dipakai Kak :)

      Hapus
  17. XTRA XL Unlimited Turbo hanya bisa digunakan untuk mengakses khusus aplikasi (sesuai dengan paket yang dipilih). Maksud dari keterangan internet adalah untuk mengakses aplikasi secara online, ya pasti harus terhubung dengan Internet. Jadi Internet yang dimaksud adalah terbatas untuk mengakses aplikasi tertentu Kak :)

    BalasHapus
  18. Kak xtra turbo unlimited ku udah gak bisa di pakai lagi,, emang itu ada jangka waktu nya ya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Mengikuti masa aktif dari paket utama Kak. Kalau paket utamanya sudah 30 hari, ya kuota unlimited turbonya otomatis ikut berhenti kak :)

      Hapus
  19. Itu pake xtra unlimited buat apk itu 24 jam pa di bagi waktunya ??

    BalasHapus
    Balasan
    1. Bisa dipakai Full 24 Jam untuk Paket Extra Unlimited Turbo Kak 😊

      Hapus
  20. Kalo langsung beli yang x-tra unlimited turbo super itu bisa langsung digunakan tanpa punya kuota utama?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tidak bisa Kak. Syaratnya harus punya paket utama terlebih dahulu Kak.

      Hapus
  21. Kak kalo saya udah berlangganan xtra combo vip terus saya beli xtra unlimited turbo youtube. kalo kuota youtube xtra combo vip saya sudah habis tapi kuota internet 3g/4g nya masih ada apakah bisa dipakai xtra unlimited turbo youtube nya kak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Setelah kuota 3G/4G nya habis, baru kuota xtra unlimited turbonya bisa dipakai Kak 😊

      Hapus
  22. Saya beli xtra combo dan unlimited netflix tapi kok yang berkurang pulsanya ya?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unlimited turbo kepakai kan setelah pulsa utama Habis Kak. Semisal pulsa utama habis, otomatis kan untuk mengakses selain netflix menggunakan pulsa biasa 😅

      Saran saya, kalau membeli paket unlimited turbo, pastikan pulsa regulernya sudah habis ya Kak. Biar tidak kesedot habis 😅

      Hapus
  23. Kak kalau kuota unlimitednya sudah habis masa aktifnya apakah bisa diperpanjang menggunakan voucher yang 11gb?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Masa aktif kuota unlimited hanya mengikuti masa aktif kuota utama (paket extra combo), jadi tidak bisa diperpanjang dengan paket lain Kak.

      Hapus
  24. Saya pengguna baru XL . Awal beli aktif paket Combo Lite. Lalu saya aktifkan paket extra internet turbo Netflix. Dirumah saya selalu pake jaringan wifi. Di hp ini saya gunakan untuk game fortnite,youtube,netflix.
    Setiap main fortnite,yg kesedot adalah kuota utama(padahal lg On di jaringan wifi) trs Kuota habis,nyedot pulsa (pdhal msh dijaringan wifi)setelah semua habis.baru bisa dengan jaringan wifi taaappii Utk buka netflix nya g bisa,pdhal paket turbo netflix aku msh aktif 25 hari lg,Selalu ada notif "tidak ada jaringan"(pdhal wifi msh on) . Skrg saya aktifkan paket extra combo VIP masa aktif 30 hari,tetapi tdk merubah masa aktif turbo nya. Tolong dibantu dong. Saya g ngerti kenapa netflixnya ga bisa kebuka saat kuota dan pulsa utama habis dan saat aktif di jaringan wifi.(Wifi:Indihome). Mhn penjelasannya ya ka..tks.

    BalasHapus
    Balasan
    1. (*) Kalau buka Netflix, jangan dihubungkan dengan jaringan Wifi (Indihome) karena memang diblokir Kak. Saran saya, ketika Kakak membuka Netflix menggunakan Indihome, pakai VPN biar tetap bisa menontonnya Kak.

      (*) Untuk yang Netflix di XL Unlimited Turbo, coba ketik buka Netflix menggunakan Browser Kak (bukan aplikasi). Saya sendiri belum pernah mengalaminya Kak. Kalau pakai browser tetap tidak bisa, silakan telpon XL Center Kak.

      Kalau Kak Msanty sering di rumah, beli VPN premium sekalian Kak. Bisa digunakan di HP & Komputer secara bersamaan.

      Hapus
    2. Info terbaru, Indihome sudah tidak memblokir Netflix. Jadi sudah tidak perlu lagi menggunakan VPN untuk mengakses Netflix Kak 😊

      Hapus
  25. Kak, saya pakai paket xtra combo 5G+5G. Quota internet dan telp masih byk, yg habis hanya quota youtube. Masa aktif paket xtra combo msh 28 hari. Saya mau beli/aktifkan paket unlimited turbo youtube agar bisa buka youtube. Bisakan ? Tq.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Baik. Terima kasih Kakak.

      Hapus
    2. Sama-sama Kak, tapi perlu diketahui bahwa Xtra Unlimited Turbo Youtube bisa dipakai setelah kuota internet (utama) habis Kak 😊

      Hapus
  26. Kak kalo paket utama saya XtraON(Unlimited Validity) yang tidak ada batas ketentuan habis masanya apakah bisa digabung dengan Xtra Unlimited Turbo Premium?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tidak bisa Kak. Nanti kalau bisa, Xtra Unlimited Turbo nya masa aktifnya bisa jadi unlimited juga 😅

      Hapus
  27. Apakah bisa untuk tethering? Terima kasih

    BalasHapus
    Balasan
    1. Belum dicoba Kak, akan tetapi harusnya bisa via USB tethering 😁

      Hapus
  28. kak saya ada kuota utama yg sisa 10 hari. Terus saya beli unlimited turbo tulisannya juga sisa 10 hari. jika di 10 hari itu brati unlimited turbonya hilang juga atau misalkan saya beli paket baru lagi unlimited turbonya juga diperpanjang?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Setelah 10 hari, maka unlimited turbonya akan hilang Kak. Meski Kakak beli paket baru lagi, unlimited turbonya tetap tidak akan diperpanjang Kak.

      Hapus
  29. Kenapa paket unlimited xl gk bisa buat tetring hp lain yah kak???

    BalasHapus
    Balasan
    1. Mungkin ditakutkan akan disalahgunakan kuota unlimitednya Kak :)
      Coba pakai usb tethering ke komputer Kak, siapa tahu bisa ;)

      Hapus
  30. Kak, kan kalo kuota utama xtra combo lite uda habis berarti xtra unlimites turbo netflix bisa aktif kan,tapi nanti kuota unlimited yang ada di xtra combo lite hangus atau tetep bisa dipake? Jadi nanti ada unlimited xtra combo lite ditambah unlimited turbo netflix. Terimakasih kak

    BalasHapus
    Balasan
    1. Sepengetahuan saya masih bisa digunakan semuanya Kak 😊

      Hapus
  31. Mbak, saya kn beli kuota yang 21 gb ni.. kuota yg xtra combo lite nya sudah habis dalam 3 hari, tapi kenapa gabisa unlimited ya mbak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Yang tidak bisa unlimited yang apa Kak Raissa? 😊

      Hapus
  32. Inti ny, Xtra Unlimited ini akan berguna bagi pengguna internet aktif. Misal ny baru beli Xtra Combo 5GB, dan 1 hari sdh habis, baru tuh berguna Unlimited ny... Tapi kalo beli 5GB bisa dipakai 30 hari, bahkan sampai sisa utk akumulasi, mending ga usah pakai paket Xtra Unlimited.

    BalasHapus
  33. Mau nanya nih kak...
    Kn saya langganan paket xtra combo vip 5GB+5GB terus klo beli xtra unlimited turbo youtube,, kuota dari xtra combo vip nya berkurang ngga?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Ya tetap berkurang kalau dipakai untuk internetan (termasuk buka youtube) Kak. Kuota Xtra Unlimited Turbo YouTube akan bisa dipakai setelah kuota utama dari paket Xtra combo VIP yang Kakak miliki habis.

      Hapus
  34. Ka itu yg unlimited aplikasi gojek nya yg gojek buat customer atau gojek buat driver ka ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tidak dijelaskan secara spesifik Kak (apakah aplikasi customer atau driver). Akan tetapi kalau mengacu pada aplikasi yang banyak digunakan oleh konsumen adalah apliaksi gojek customer. Untuk lebih jelasnya, saran saya Kakak menghubungi CS XL saja Kak 😊

      Hapus
  35. Ka saya mau nanya. Kuota conference yang buat zoom itu apakah harus habis kuota utamanya dulu baru bisa digunakan atau bagaimana

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kak Denata kalau untuk kuota conference yang bisa digunakan untuk mengakses Zoom bukan termasuk kuota unlimited turbo, jadi bisa digunakan langsung tanpa harus menunggu kuota utamanya habis Kak 😊

      Hapus
  36. Apakah kuota unlimited nya bisa digunakan untuk 4G modem wifi kak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Harusnya kalau langsung dipasang di modem Wifi bisa Kak. Kalau di tethering hotspot dalam syarat dan ketentuan yang berlaku tidak bisa Kak.

      Hapus
    2. Maksudnya di tethering hotspot dalam syarat dan ketetuan yang berlaku itu gimana kak?

      Hapus
    3. Kuota Xtra Unlimited Turbo tidak bisa dishare menggunakan hotspot HP Kak 😊

      Hapus
    4. Jadi kuota unlimited turbo kalo di share menggunakan hot spot HP tidak bisa, tapi kalo menggunakan modem wifi bisa, begitu ya kak maksudnya?

      Hapus
    5. Saya ralat kak. Maksud saya buka dipasang di modem wifi, akan tetapi langsung di modem 3G/4G yang langsung dipasang di komputer / laptop. Kalau dipasang di Modem Wifi kemudian dibagikan menggunakan wifi maka kemungkinan besar tidak bisa Kak. Hal tersebut mirip dengan ketika Kakak share kuota unlimited turbo di HP dengan tethering Hotspot. Intinya pemakaiannya harus langsung (direct) Kak.

      Hapus
  37. Kak, unlimited turbo ku sudah habis, apakah bisa diperpanjang dgn voucher kuota HotRod kak? Stelah kuota utamanya habis? Trimakasih:)

    BalasHapus
    Balasan
    1. Habis gimana Kak? Kan unlimited turbo itu tidak bisa habis kecuali masa aktif dari paket utamanya habis 😊

      Jadi setelah kuota utamanya habis, kuota unlimited turbo baru bisa digunakan sepuasnya sampai masa aktif kuota utama habis Kak 😊

      Hapus
  38. Buka ig kok lemot luar biasa ya,sama youtube g bisa kebuka pdhl saya pakai unlimited turbo

    BalasHapus
    Balasan
    1. Secara teori, harusnya kecepatan yang Kakak dapatkan ketika mengakses Youtube dan Instagram menggunakan kuota Xtra unlimited Turbo premium adalah normal.

      Kemungkinan besar adalah jaringan XL Axiata di tempat Kakak memang sedang lambat. Jadi untuk komparasi, Kakak bisa cek orang yang juga pakai XL di dekat tempat Kakak. Apakah mengalami hal yang sama?

      Kalau pengguna XL lainnya kecepatan internetnya normal, sedangkan milik Kakak lemot, maka Kakak bisa bertanya / Komplain melalui CS XL Kak.

      Hapus
  39. Bedanya xl unlimited lite sama xl unlimited turbo apa kak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Maksudnya Combo Lite XTRA unlimited Turbo Kak?

      Jadi dalam paket Combo Lite Xtra unlimited turbo terdapat kuota Xtra unlimited turbo. Atau dengan kata lain bahwa kuota Xtra unlimited turbo adalah bagian dari paket combo Lite :)

      Hapus
  40. Salam kak, sy pakai paket xtra combo 15gb+15gb, lalu sy aktifkan paket unlimited turbo youtube, baru bisa dipakai setelah seluruh kuota 15gb+15gb habis ya?
    Jadi misalnya masih ada kuota data 8gb tapi kuota youtube nya 0gb, unlimited turbo youtube nya belum bisa dipakai ya kak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Iya, benar Kak. Jadi setelah kuota data utama habis, unlimited turbo nya baru bisa digunakan Kak 😊

      Hapus
  41. kak paket saya kan xtra combo lite, nah kemaren kuotanya udah habis, tapi gw masih bisa akses unlimited wa, ig, sama fb, terus saya beli unlimited turbo tiktok kan, nah pas buka aplikasi tiktoknya kok malah ngelag ya kak? kecepatannya kayak dibatasi gitu, bahkan untuk loading video 1 pun susah, tapi gw nonton video di ig, wa, sama fb lancar kak, cuma di tiktok aja yang lemot, padahal pas gw baca sebelum beli udah tertera bahwa tanpa batas kuota dan jaringan

    mohon tanggapannya kak 🙏

    BalasHapus
    Balasan
    1. Jadi paket yang Kakak beli adalah combo lite unlimited Turbo (IG, FB, & Wa). Oleh karena hal tersebut, maka setelah kuota utama yang Kakak miliki habis, Kakak masih bisa akses ketiga aplikasi tersebut dengan kecepatan normal (maksimal).

      Karena Kakak membeli XTRA kuota unlimited turbo TikTok, harusnya Kakak juga bisa akses aplikasi TikTok dengan kecepatan normal.

      Saya sarankan Kakak untuk menghubungi CS XL saja untuk meminta penjelasan yang lebih lengkap Kak.

      Hapus
    2. nah iya kak, harusnya seperti itu, tapi aneh pas buka tiktok 1 video pun susah banget muternya, pas ditanya ke CS cuman disuruh nunggu, ujung²nya jawabannya "tidak ada kendala"
      kalo gini terus ya rugi saya beoi tuh paket kak

      Hapus
    3. Betul Kak. Sayangnya kita sebagai konsumen atau pembeli yang harusnya jadi 'Raja' kadang malah tidak bisa berbuat apa-apa 😅

      Hapus
  42. Itu kuota "extra unlimited turbo basic" nya sampai 30 hari kah? (Iya /tidak)
    Kan ada tuh unlimited yg cuma 7 hari 😀

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tergantung kapan belinya Kak. Bisa sampai 30 Hari, bisa hanya 1 Hari Kak. jadi sifatnya adalah mengikuti masa aktif dari paket utama Kak ;)

      Hapus
  43. Kak kalo ambil paket xtra unlimited basic dengan kuota utama yg xtra kuota 30gb bisa gk kak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Sepertinya akan bermasalah Kak. Kalau ambil Xtra unlimited Basic, harus terlebih dahulu membeli paket utama Kak.

      Hapus
  44. Kak mau tanya kalau unlimited turbo premium, itu batas waktu nya sebulan atau sampai kapan ya kak ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Mengikuti masa aktif paket utama Kak 😊

      Hapus
    2. Cara mengetahui nya gimana ya kak?

      Hapus
    3. Paket utama yang digunakan bisa dicek di aplikasi myXL ya Kak ;)

      Hapus
  45. Soal nya nggak ada keterangan nya sampaikapan kak.. mohon penjelasan nya ya kak... Terima kasih.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Coba Kakak baca paragraf terakhir tulisan saya di atas. Sebagai contoh Kakak berlangganan Xtra Combo Lite, maka masa aktifnya akan mengikuti masa aktif paket Xtra Combo Lite 😊

      Hapus
  46. Saya slalu pakai paket xtra combo+ xtra unlimited turbo yg premium, yg artinya bisa dipakai hanya untuk aplikasi aplikasi trtentu stelah kuota utama habis.
    Kekecewaan saya stelah kuota utama habis adalah stiap saya isi pulsa knapa pulsa saya yg slalu kesedot ,pdahal saya hanya buka fb ,ig ,youtube dan wa ,sesuai dengan syarat aplikasi unlimited turbo trsebut.
    Jika pulsa saya habis semua jadi lemot ,pesan masuk WA nga akan masuk kalo saya nga buka aplikasi wa trsebut ,fb tetap bisa di buka tpi nga bisa buka gambar ,ig lemot ,cuma youtube yg lancar.pdahal sinyal dan jringan slalu bagus.
    Saya coba isi pulsa lagi, semua jadi normal kmbali tetapi pulsa yg trsedot.

    Pertanyaan saya ,apa memang harus dengan pulsa supaya aplikasi yg sesuai syarat itu lancar ??
    Knapa kalo nga ada pulsa aplikasi ig ,fb, wa jadi lemot ? Pdahal unlimited turbo aktif (yg katanya kcepatannya stabil)

    BalasHapus
  47. Sudah terlanjur beli paket unlimited turbo premium, ternyata cuman aktif 2 hari, eh cek per cek ternyata masa aktif kartu sisa 2 hari, ingin ku berkata kasar, itu ngga bisa diakali ya mba?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Setahu saya sampai saat ini belum bisa diakali Kak :)

      Hapus
  48. Kak saya kan udh pakai xtra combo setelah kuota habis biasanya ada gratis wa,ig,FB,line
    Tapi kok hari ini kuota saya habis tapi kok gratis wa,ig,FB nya tidak masuk?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kalau Xtra Combo VIP & Combo Reguler sepertinya saat ini yang gratis hanya Akses YouTube (01.00 - 06.00) saja Kak. Kalau Combo Lite baru ada bonus Xtra Unlimited Turbo Kak ;)

      Hapus
  49. Min. Saya beli paket combo (wa,gojek,ig,fb ) setelah kuota utama habis. Kenapa hanya IG dan FB gk bisa jalan ya min? Apa solusi biar ig dn fb aktif. Masa tenggang masih lama. Saya gk ada apl myxl

    BalasHapus
  50. kaa saya beli paket xl yang unlimited 13gb,apakah yang unlimited untuk sosmed bisa buka tiktok?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Setahu saya untuk paket tersebut hanya support WA, Line, Gojek, Instagram, dan FaceBook Kak.

      Hapus
    2. Hanya aplikasi yang saya sebutkan tadi Kak. YouTube belum termasuk aplikasi yang bisa diakses unlimited :)

      Hapus
  51. Kak
    Misalnya Kan Udah Habis Ni Unlimitednya Nah Kalo Kita Beli Paket Utama LagI,Apa Bisa Kah Aktifkan Unlimited Apa Harus Beli Dulu lagi?
    Maaf Pengguna Baru

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unlimited turbo itu habis ketika masa aktif dari kuota utama berakhir Kak.

      Ya nanti setelah beli paket utama, bisa mengaktifkan lagi kuota unlimited turbo Kak 😊

      Hapus
    2. Maksudnya bisa diaktifkan lagi itu kita beli lagi atau hanya mengaktifkan saja kak

      Hapus
  52. Kak
    Paket Unlimited Turbo Premium Kalo Udah Di Beli
    Di Pake Nya Berapah Kali Ya Kak?
    Plissss Jawab Kak :)

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unlimited turbo mengikuti masa aktif dari paket utama Kak. Kalau masa aktif dari paket utama sudah berakhir, ya masa aktif dari unlimited turbo berakhir Kak.

      Nanti kalau Kakak mengaktifkan paket baru, Kakak juga bisa mengaktifkan lagi unlimited turbonya 😊

      Hapus
  53. Kak unlimited turbo tuh berlaku buat akses chrome sa Google nggak?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Ya tergantung paket yang dipilihnya Kak. Semisal unlimited YouTube, maka Kakak bisa akses alamat youtube.com melalui browser.

      Hapus
  54. Kak kuota utama sy udah habis trus kok ngak bisa yah terpakai kuota unlimited. Aplaksi apapun ngak bisa terbuka.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Bisa dijelaskan lebih detail aplikasi unlimitednya Kak? Maksudnya unlimited YouTube atau NetFlix atau lainnya Kak?

      Hapus
    2. Unlimited YouTube kak, katanya setelah kuota habis msh bisa di gunakan youtbe ig fb wa line dan gojek tpi smuanya kok nggak bisa

      Hapus
    3. Apa kakak beli paket unlimited turbo premium seharga Rp 150.000? Harusnya bisa Kak. Coba hubungi CS XL Kak 😊

      Mahal-mahal masa tidak bisa digunakan 😅

      Hapus
    4. Iya benar banget kak , tapikan lg promo yg preminum hrga 50rb
      Sy akan menghungi CS XL😊

      Hapus
    5. Semoga permasalahannya terselesaikan setelah menghubungi CS Kak :)

      Hapus
  55. Masa berlakunya sampai kapan. Soalnya disitu tidak terter amasa berlakunya.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Masa aktif dari Xtra Unlimited Turbo mengikuti masa aktif dari kuota utama kak :)

      Hapus
  56. Kak..kalo kita beli UNLIMITED TURBO nya pas tgl trkhir kuota utama habis.. brti UNLIMITED TURBO nya juga ikut habis di jam terakhir paket utamanya kak?..Trs jika kita beli lagi kuota utama,apakah paket UNLIMITED TURBO itu masih bisa digunakan di aktifkan saja..atau beli lagi di myXl?🙏

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tanggal terakhir kuota habis atau tanggal terakhir masa aktif dari paket utama Kak? Jadi kalau belinya pas hari terakhir masa aktif dari paket habis, ya sia-sia kuota unlimited turbonya Kak. Masa aktifnya hanya 1 hari.

      Kemudian kalau paket utama sudah habis mas aktifnya maka kuota unlimited turbo juga ikut habis masa aktifnya Kak.

      Hapus
    2. Punya saya setelah saya cek tulusannya gini: Paket xtra combo lite xl:18 gb nasional, 10 gb (2g, 3g, 4g), 0 kb (4g), area, 0 kb akumulasi sisa kuota.
      Tapi kok di buat IG sama YOUTUBE gak bisa kenapa ya?

      Hapus
    3. Harusnya kalau masih memiliki kuota utama 10GB (bukan lokal), bisa dipakai untuk mengakses internet apa saja (termasuk IG & YouTube) Kak.

      Hapus
  57. Kalau kuota utama habis apakah bisa buka fb misal nonton videovidio di fb gitu

    BalasHapus
    Balasan
    1. tergantung jenis Xtra Unlimited Turbo yang Kakak miliki 😁

      Hapus
  58. Kak kalau semisalnya saya mengaktifkan paket unlimited Turbo nya h-1 sebelum paket utama saya habis masa aktifnya masih bisa kak? Atau ditunggu setelah masa aktif paket utamanya habis dulu baru diaktifkan paket unlimited turbonya ?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kalau mengaktifkannya h-1 maka hanya terpakai 1 hari saja Kak. Kalau saran saya sebaiknya ya nunggu masa aktif paket utama habis dan selanjutnya batu mengaktifkan paket unlimited turbo setelah membeli paket utama yang baru.

      Hapus
    2. Kuota utama sudah habis tapi saya tetap tidak bisa mengaktifkan paket unlimited turbonya kak. Apakah ada solusinya?

      Hapus
    3. Maksudnya sudah habis masa aktif kuota utama atau habis kuota utamanya Kak? Kalau sudah habis masa aktif kuota utama, maka Kak Iyan tidak bisa mengaktifkan xtra unlimited turbo. Kalau mau mengaktifkan, maka harus membeli kuota utama terlebih dahulu Kak 😊

      Hapus
  59. Mohon maaf kak mau tanya... Aku kan baru pertama kali beli paket data dari aplikasi XL terus aku kan masih belom ngerti... Tadi beli unlimited turbo dulu sebelum beli paket utama...paketan saya yang bulan ini masih h-1 habisnya kalok seandainya saya beli paket utama hari ini napa yang unlimited turbo tadi bisa ngikutin paket utama yang pas beli baru kak... Soalnya mahal belinya30k takut kebuang dia

    BalasHapus
    Balasan
    1. Unlimited Turbo akan mengikuti masa aktif dari paket utama yang saat ini aktif Kak. Jadi Kalau masa aktif dari paket utama tinggal 1 hari, berarti masa aktif dari Unlimited Turbo juga tinggal 1 Hari Kak 😊

      Hapus
  60. Apa bisa kita pakai di orbit star 2 utk paket utama dan unlimited turbo

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kalau Orbit Star 2 kan produknya Telkomsel Kak 🙂

      Jadi ya tidak bisa digabung dengan paket di nomor XL Kak 🙂

      Hapus
    2. Klu utk di pakai di wifi bisa ya

      Hapus
    3. Sepertinya saya salah tangkap maksud Kakak 😅

      Yang Kakak tanyakan adalah kartu XL dipakai diperangkat Orbit Star 2 ya? Saya kurang tahu kalau kasusnya seperti itu karena kalau building biasanya hanya bisa digunakan menggunakan nomor bawaan orbit (Telkomsel) Kak. Kalau Orbit Star dipasangi kartu XL, saya belum mengetahuinya Kak. Maaf ya...

      Hapus
    4. Maaf ni yg sy tanya lgi apa krt xlx bisa di pakai utk Wifi tidak pakai hp,,,

      Hapus
    5. Bisa Kak, asalkan router modem yang digunakan support atau mendukung all operator (termasuk XL)

      Hapus
  61. Ka mau nanya kalau ngambil unlimited apk vidio apakah seperti kita juga terdaftar sebagai vip dan bisa mengakses film2 yg terkunci.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Tidak Kak. Untuk berlangganan Vidio Premium Platinum, maka Kakak harus berlangganan sendiri.

      Apabila tidak berlangganan, kuotanya tetap bisa digunakan akan tetapi banyak acara yang tidak bisa dibuka 🙂

      Hapus
  62. kak kalau saya beli paket unlimited turbo basic apakah bisa dipakai untuk apk tiktok/ig ga?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Kalau yang basic hanya bisa digunakan untuk akses aplikasi WhatsApp, Line, dan Gojek aja Kak.

      Hapus
  63. Mbak saya kan dapat kuota unlimited turbo premium dengan FUP 3 GB,FUP nya itu per hari atau hanya sehari,setelah habis besoknya tidak kembali 3 GB lagi?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Apakah Kak Yudi mengaktifkan XTRA Combo Flex? Apabila iya, Xtra Unlimited Turbo akan berlaku batas pemakaian wajar 3GB/hari. Jadi besuknya akan dapat 3GB lagi Kak 🙂

      Hapus
    2. Lalu apabila ada tulisan sisa kuota 2Gb , batas FUB 2GB/hari . Itu besoknya juga masih bisa dipakai sampai 2GB gak kak?

      Hapus
    3. Iya Kak Ayu, besuknya lagi dapat kuota 2GB dengan kecepatan normal lagi. Begitu juga seterusnya selama paket masih aktif Kak 🙂

      Hapus
  64. Kak mau tanya kan saya ada paket exra combo flex S apakah bisa add on unlimited turbonya tanpa beli paket exra combo VIP atau lite nya

    BalasHapus
    Balasan
    1. Dalam syarat dan ketentuan yang berlaku di Xtra Combo Flex, kuota unlimited turbo bisa terpakai setelah seluruh kuota habis Kak. Jadi seharusnya Xtra Unlimited Turbo bisa diaktifkan berdampingan dengan Paket Combo Flex Kak.

      Hapus
    2. Baik kak terimakasih infonya

      Hapus
  65. Kak kalo misalkan kita beli paket xtra on yg unlimited, bisa ga yah kalo beli paket xtra combo?

    BalasHapus
    Balasan
    1. Maksudnya tuh, kan paket xtra on masa aktifnya unlimited. Nah, apa kalo kita beli paket xtra combo bakalan ikut masa aktif kuota xtra on itu?

      Hapus
    2. Masa aktif X-tra Combo tidak mengikuti masa aktif paket Xtra On Kak. Xtra combo masa aktifnya ya sesuai denganasa aktif paket itu sendiri. Biasanya masa aktif X-tra Combo rata² 30 hari Kak.

      Hapus
  66. Kak, nanya donk.
    Misal nih, saya beli Xtra Combo Plus, lalu saya beli Xtra Unlimited Turbo, setelah dipakai hampir sebulan, masa aktif paket utama udah mau habis nih ceritanya (hari ke-29/30). Lalu saya langsung paketkan Xtra Combo Plus lagi di hari-hari terakhir itu.
    .
    Pertanyaannya :
    1. Apakah paket Xtra Combo Plus yang lama akan ter akumulasi? Atau ter replace?
    2. Lalu apakah Xtra Unlimited Turbo nya akan tetap ada? Atau harus beli lagi karena Xtra Combo Plus dipaketkan lagi?
    .
    Mohon pencerahannya ya kak :)
    Terimakasih.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Untuk paket Xtra Combo Plus yang biasa (bukan VIP), seingat saya kalau tidak salah yang bisa terakumulasi hanya sebagian saja. Sedangkan untuk kuota utama pada Xtra Combo Plus VIP bisa terakumulasi semuanya Kak.

      Untuk Paket Xtra Unlimited Turbo akan mengikuti masa aktif paket utama Kak, jadi meski di hari terakhir Kakak kembali mengaktifkan paket yang sama, maka Xtra unlimited Turbo akan tidak berlaku dan Kakak harus beli lagi.

      Hapus