Kartu Halo

Syarat & Cara Membatalkan Proses Migrasi Kartu Halo

Evy Nurvitasari
225 Komentar
Beranda
Kartu Halo
Syarat & Cara Membatalkan Proses Migrasi Kartu Halo
Apakah proses migrasi kartu Halo bisa dibatalkan? Bisa, akan tetapi ada beberapa syarat yang harus dipenuhi agar proses migrasi kartu Halo bisa berhasil. Cara membatalkan migrasi kartu Halo sebenarnya cukup mudah dan sederhana. Sahabat tinggal menghubungi CS (Customer Service) Telkomsel untuk membatalkan proses migrasinya.
Sahabat bisa menghubungi CS Telkomsel via telp ke nomor 188 dengan biaya Rp 300 per panggilan, atau sahabat juga bisa menghubungi via e-mail, dan juga via medsos (media sosial) resmi telkomsel. Seperti yang saya sampaikan tadi bahwa ada syarat-syarat yang harus sahabat penuhi untuk membatalkan proses migrasi kartu halo, yaitu:
  • Nomor yang akan dimigrasikan menjadi kartu Halo belum berubah menjadi kartu Halo. Maksudnya adalah masih dalam proses migrasi sejak persetujuan ketika ditelpon sama sales.
  • Dalam waktu 3 x 24Jam (3 Hari), nomor sahabat belum berubah menjadi nomor pasca bayar (Halo telkomsel) sejak pengajuan migrasi kartu Halo.
Bila kedua syarat yang saya sampaikan di atas sudah terpenuhi, maka sahabat bisa menghubungi CS telkomsel untuk membatalkan proses migrasi kartu Halo. Hampir semua pembaca yang komentar di blog ini sudah berhasil dalam membatalkan proses migrasi kartu Halo ketika 2 syarat yang saya sebutkan di atas sudah terpenuhi.

Sahabat bisa membaca banyak komentar dari pembaca pada tulisan saya yang berjudul pengalaman membatalkan migrasi kartu Halo. Silakan sahabat perhatikan pengalaman-pengalaman dari pembaca yang berhasil melakukan pembatalan proses migrasi kartu Halo. Sebenarnya caranya tidak terlalu sulit, hanya saja banyak yang tidak tahu karena kurang informasi.

Biasanya sebagian besar pengguna telkomsel yang ingin membatalkan proses migrasi kartu Halo karena sebelumnya kurang informasi mengenai kartu Halo itu sendiri. Biasanya Sales cenderung tidak menginformasikan kekurangan dari kartu Halo, dan sayangnya pengguna yang dihubungi juga kurang aktif dalam menanyakan tentang kartu pasca bayar tersebut.

Beberapa pembaca blog ini mengatakan bahwa mereka terayu dan tergoda dengan promo yang ditawarkan sales, tanpa memikirkan dan mencari informasi terlebih dahulu tentang promo yang dijanjikan oleh sales. Padahal dengan mengatakan “Iya” atau “Bersedia” maka berarti sahabat sudah mensetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.

Saya berharap agar para pengguna kartu seluler khususnya pengguna kartu prabayar Telkomsel (Kartu As, Simpati, dan Loop) lebih berhati-hati dan teliti dalam menyikapi penawaran yang diberikan oleh sales telkomsel, baik itu secara tatap muka atau via telpon dan lain sebagainya. Tanyakanlah dahulu lebih mendalam tentang promo yang ditawarkan. Semoga membantu dan bermanfaat.

Penulis blog

225 komentar

  1. Aggy_azsaya
    Aggy_azsaya
    31 Mei, 2020
    Sdh saia telp CS..
    Dan td mereka blg klo pembatalannya berhasil..

    Apa mmg sdh aman?

    TDK ada pemberitahuan gt via email atau pesan??
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      31 Mei, 2020
      Kalau ada salah satu CS yang bilang sudah berhasil membatalkan proses migrasi kartu Halo, berarti sudah selesai Kak. Selamat ya... :) Jadi semisal nanti ada laporan berupa SMS atau E-Mail, anggap saja pesannya telat Kak :)

      Info: Karena jumlah komentar di Halaman ini sudah mencapai 200 komentar (Jumlah Maksimal), maka bagi sahabat yang ingin memberikan komentar, silakan menulisnya di halaman postingan lainnya di Blog ini ya... Karena kalau menulis disini, meski berhasil masuk, akan tetapi komentarnya tidak akan muncul. Terima Kasih.
  2. Unknown
    Unknown
    29 Mei, 2020
    Saya juga sama kena tawaran tsb.sudah saya coba DM gak ada tanggapan melalui cs 188 belum bisa tersambung sampai saat ini.. Cara apa lagi yg harus saya tempuh? Mohon bantuan nya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Mei, 2020
      Terus hubungi 188 dan coba tulis di Wall FB nya telkomsel Kak seperti yang dilakukan Kak Diana Tupa lakukan. Coba baca tulisan saya yang berjudul cara diana tupa membatalkan proses migrasi kartu Halo. Semoga bisa Kak 😊
    2. Unknown
      Unknown
      29 Mei, 2020
      Tp baru saja saya udh bisa hubungi cs 188 nya, dan nemu yg ramah pula, kata y bisa selama kartu belum berubah, dan kata y hubungi lagi setelah 3 hari atau nnti ada pihak telkomsel yg tlpn bilang aja cencel migrasinya, trus itu gimana ya apa ada harapan memang utk pembatalan nya?
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      30 Mei, 2020
      Masih ada Kak...
      Keep spirit 😊
    4. Unknown
      Unknown
      30 Mei, 2020
      Maaf ngerepotin trus ni,
      Ini balasan email mereka,
      Trus apa yg harus dilakukan
      Mohon bantuan nya saya takut salah langkah malah di ubah nnti

      Kepada Yth.

      Bapak Anwxx Ramxxxxxx.


      Selamat pagi

      Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui email cs@telkomsel.co.id.


      Mengenai permintaan pembatalan Migrasi ke kartuHalo pada nomor 08xxxxxxxx, agar saya bantu pengecekan terlebih dahulu mohon infokan data berikut :

      1. Paket yang diaktivasi,

      2. Capture menerima panggilan dari 188.


      Informasikan juga data validasi berikut :

      1. Nominal pengisian pulsa terakhir, atau

      2. Tanggal pengisian pulsa terakhir.


      Demikian penjelasan yang dapat saya sampaikan. Silakan menghubungi kembali apabila membutuhkan informasi, permintaan, atau keluhan lainnya.
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      30 Mei, 2020
      Saya selalu menyarankan untuk menghubungi CS Via Telpon 188 menggunakan nomor HP yang disetujui untuk proses migrasi kartu Halo. Dengan begitu maka tidak perlu lagi adanya verifikasi Data. Kemungkinan CS nya ingin verifikasi data, apakah yang mengajukan pembatalan proses migrasi benar-benar oleh pemilik nomor tersebut. Kalau CS nya minta data via e-mail, ya dikasih buktinya saja Kak.
  3. Aggy_azsaya
    Aggy_azsaya
    29 Mei, 2020
    Udah td saia telp lagi,, tapi malah di suruh isi form lagi..
    Pdhl kmrn saia udh isi form itu..trs disuruh nunggu lagi 1-2 hari lagi..
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Mei, 2020
      Telpon saja ke 188 Kak, atau pakai [Cara Diana Tupa Membatalkan Migrasi Kartu Halo]
  4. Unknown
    Unknown
    28 Mei, 2020
    Tapi sebenarnya ish, sy tidak merasa di telpn balik dr pihak Telkomsel tentang konfirmasi pembatalan tsb (belum mendptkan telpn pemberitahauannya)...namun inbox nya mereka kok bilang gitu ya?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      28 Mei, 2020
      Via apapun, asalkan resmi dari telkomsel, informasinya valid dan bisa dipertanggungjawabkan Kak 😊

      Jadi, Kakak sudah berhasil membatalkan proses migrasi kartu Halo.
    2. Unknown
      Unknown
      28 Mei, 2020
      Ohh gitu...Siap Kakak...Thnks a lots Kak Evy...Have a nice day :):)
  5. Unknown
    Unknown
    28 Mei, 2020
    Selamat Pagi Kak Evy...Ini sy yg kmarin chat/komen ke kkak ditgl 20-22 Mei ( yg tiba2 di telpn dr Contact Center, dibilang kartu Halo sy udah aktif pdhl bru 2 hari prosesnya dan sblumnya sy jg udh inbox di FB Telkomsel untuk pembatalannya ) alasan mreka sudah mau libur lebaran jdi proses lebih cepat..tp meskipun mreka sudah menginfokan kartu sy udah aktif per tgl 22 mei, namun sy tidak tinggal diam...sy kembali inbox/email mereka utk tetap di batalkan (berkali2 lah intinya email/inbox)...kemain sy jg msh tetap email..dan pagi ini sy inbox lgi...dan Alhamdulillah hari ini mendpatkn jawabn spt ini: " Makasih udah nunggu, Sy cek migrasi di nomor anda 62822xxxxxxx udah berhasil dibatalkan dan sebelumnya udah dikonfirmasi melalui panggilan. Saat ini nomornya aktif sebagai kartu prabayar Loop. Ada lagi yg bisa dibantu?" ....Berarti sy tidak perlu konfirmasi lgi via telpn kan Kak?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      28 Mei, 2020
      Tidak perlu Kak. Sudah berhasil itu. Selamat ya 😊
    2. Unknown
      Unknown
      28 Mei, 2020
      Alhamdulillah hehehhe....Makasiih byk ya Kak Evy, utk artikelnya yg sudah sangat bermanfaat ini :)
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      28 Mei, 2020
      Sama-sama Kak. Besuk lagi kalau ada sales yang nelpon, jangan asal bilang "Iya atau Setuju" ya Kak? πŸ˜…
    4. Unknown
      Unknown
      28 Mei, 2020
      Hahahah....Siap Kkak :D
  6. Aggy_azsaya
    Aggy_azsaya
    28 Mei, 2020
    Udah saia telp td CS telkomsel utk pembatalan migrasi..
    Diminta menunggu 1x24 jam kerja utk konfirmasi pembatalannya..

    Trs saia harus nunggu smpe besok ya mba'?
    Besok itu di telp lagi atau gmn??
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      28 Mei, 2020
      Kalau mengajukan pembatalan proses migrasi, Kakak harus aktif 😊

      Karena disuruh nunggu 24 Jam, ya besuk Kak Aggy Telp lagi CS nya πŸ˜€
  7. Aggy_azsaya
    Aggy_azsaya
    27 Mei, 2020
    Saia tadi kena jebakan Betmen utk migrasi k kartu halo yg sblmnya simpati..
    Pas mata lagi ngantuk2x dan anak2 riweh..

    Masi bisa dibatalin gag?
    Penawaran aktifasi tadi tgl 27 Mei 2020..


    Trs kapan saia bs membatalkannya?
    Hrs telp CS atau langsung k GraPARI?

    Horor saia baca komen2 sebelumnya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      27 Mei, 2020
      Langsung telp CS 188 Kak. Segera ya... Lebih cepat lebih baik.
  8. Unknown
    Unknown
    20 Mei, 2020
    Nanti setelah 72 jam ( berarti hari Sabtu) saya akan kembali check ke messenger mereka..nanti saya update hasilnya ke kakak ya ( utk sharing pengalaman aja)...meskipun skrg sy masih was2 neh, beneran diproses atau tidak sm mereka
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 Mei, 2020
      Sebenarnya saya menyarankan menghubungi CS lewat Call Center di 188 Kak. Kalau tidak direspon, bisa menggunakan cara menulis di Wall FB (Bukan Messenger Ya...). Kalau dihitung 3 x 24 Jam, maka hari libur, sabtu, dan minggu tidak dihitung Kak. Kalau besuk adalah kenaikan Isa Almasih, kemudian sampai hari senin libur (Idul Fitri), maka bisa mengajukannya Hari Kamis (minggu depan Kak).
    2. Unknown
      Unknown
      20 Mei, 2020
      Ohh gitu ya Kak...ok ksk Kamis depan sy coba telp lg ke 188...ato kamis depan klo misalnya lgsung ke grapari trdekat bisa lbih cepat gak ya prosesnya?
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 Mei, 2020
      Kalau ke GraPARI nanti jawabannya sama Kak, disuruh nunggu 3 Hari 😊
    4. Unknown
      Unknown
      22 Mei, 2020
      Pagiii Kak...masa barusan sy dapt telpn dr contact centernya mereka, di infokan katanya Halo nya sudah aktif (pdhl kan penawaran mereka baru ditanggal 20 Mei) aneh bgts...sy bilang sya mau Cancel, dibilang nya gak bisa lg...maksa bgts ya mereka...kyna mau Unreg aja deh, pdhl paket sy msh ada smpe tgl 8 June, dan sisa pulsa ya jg masih 51 rb :( :(
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      22 Mei, 2020
      Ikut prihatin mendengarnya Kak...

      Dipakai dahulu Kak kartu Halonya. Saya yakin ada kontrak dengan jangka waktu tetentu (minimal 3 bulan). Jadi kartu akan bisa ditutup setelah masa kontrak selesai. Kalau Kakak akan menutup kartu Halo sebelum masa kontraknya habis, maka akan kena pinalti.
    6. Unknown
      Unknown
      22 Mei, 2020
      iya :(..berati saya pake aja dulu kartunya ya (min 3 bulan). Trus nanti pas penutupannya bisa via telpn, atau mending ke Graparinya langsung kak? Bisa tolong sharing caranya kak?
    7. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      22 Mei, 2020
      Kalau menutup harus langsung ke GraPARI Kak 😊.

      Saya sudah pernah menulisnya di blog ini, jadi untuk informasi lebih jelasnya silakan dibaca Kak.

      Kalau untuk mengetahui masa kontrak, Kakak bisa tanya ke CS 188. Biasanya waktu penawaran migrasi kartu Halo sudah di infokan oleh salesnya Kak.
    8. Unknown
      Unknown
      22 Mei, 2020
      Siapp Kak...Terima kasih banyak atas informasinya ya...have a nice day :)
    9. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      22 Mei, 2020
      Iya, sama-sama Kak :)
  9. Prastio
    Prastio
    15 Mei, 2020
    Alhamdulillah saya terbantu dengan adanya artikel ini, sebelum saya dihubungi oleh sales Telkomsel 188, saya ditawari paket 20 gb 1 bulan bodohnya saya saya setuju dengan penawaran tersebut. Setelah beberapa menit saya kepikiran lagi untuk membatalkan migrasi kartu halonya saya cari2 cara nya di internet dan ketemu blog ini. Saya mau tanya mbak kalau kartu kita belum berubah ke kartu halo dan kita membatalkan migrasinya apakah nomor kita tersebut menjadi nonaktifkan, apakah perlu beli kartu baru?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      15 Mei, 2020
      Kalau pembatalan proses migrasinya berhasil, maka kartunya tetap menjadi kartu prabayar dan tetap bisa digunakan Kak 😊

      Jadi kartunya tetap seperti semula dan tidak ada perubahan sama sekali 😊
    2. Unknown
      Unknown
      20 Mei, 2020
      Siang Kak, tdi jam 10 pgi sy juga kena rayu sales mreka...trs sy email pembatalan namun tidak ada balasan jg..sy udah coba pake caranya Kak Diana Tupa, kirim inbox lewat messenger FB...namun balasannya cuma : Untuk membantu kamu, Customer Service Telkomsel akan chat kamu disni. Silakan tunggu beberapa saat lagi...dan smpe skrg belum ada chat jg dr mereka :(
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 Mei, 2020
      Siang juga Kak 😊

      Sepertinya Kakak salah dalam mempraktekkan caranya Kak Diana Tupa. Kalau Kak Diana menulis di Wall Kak (jadi bisa dibaca semua orang). Untuk detailnya bagaimana, Kakak bisa cek di artikel tersebut. Oh iya, baca juga komentar di Halaman artikel Cara Diana Tupa Membatalkan Proses Migrasi Kartu Halo ya Kak. Kalau Kakak baca, nanti akan ada komentar yg kasusnya sama seperti Kakak. Semisal kurang paham, silakan komentar di sana Kak 😁
    4. Unknown
      Unknown
      20 Mei, 2020
      Barusan sudah direply kak...disuruh menunggu 72 jam...Semoga berhasil ya kak...Thanks untuk postingannya yg sangat bermanfaat ini :)
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 Mei, 2020
      Sama-sama Kak :)
      perhatikan juga pengalaman-pengalaman dari sahabat pembaca lainnya ya Kak :)
    6. Unknown
      Unknown
      20 Mei, 2020
      Tapi sebelum disuruh menunggu 72 jam, sy diminta kirim data2 trlebih dahulu utntuk verifikasi...Nama lengkap dan TTL
    7. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 Mei, 2020
      Semoga saja CS nya Amanah Kak :)
  10. imuz
    imuz
    12 Mei, 2020
    selamat malamm kak πŸ˜€
    saya tadi pagi baru saja ditawari untuk migrasi ke halo kak, saratnya harus isi pulsa sesuai paket yang saya ambil. apakah jika saya tidak isi pulsa akan batal dalam waktu 3x24 jam ya gan? mohon bantuanya untuk membatalakn migrasinya kak. terimakasih

    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 Mei, 2020
      Belum tentu Kak. Bisa saja tahu-tahu nomor Kakak nanti sudah dimigrasikan ke nomor pasca bayar (Kartu Halo).
    2. imuz
      imuz
      13 Mei, 2020
      jadi solusinya gimana kak? apakah saya harus nunggu 3x24 jam dulu seperti teman teman yang lain untuk minta pembatalan? atau sambil berjalan waktu saya hub cs nya
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 Mei, 2020
      Kalau ingin membatalkan proses migrasinya, segera hubungi CS Telkomsel Kak. Biasanya nomor akan diaktivasi ketika tidak ada kuota & paket internet yang aktif.

      Saran saya, tetap jaga kuota dan masa aktif paket internetnya. Kalau mau habis, silakan langsung beli paket internet lagi (sambil nunggu pengajuan dan proses pembatalan migrasi selesai).
    4. imuz
      imuz
      13 Mei, 2020
      baik terimakasih saranya kak, memang paket kuota saya masih ada tapi tidak banyak pagi ini akan saya isi lagi kak. semoga proses migrasinya bisa dibatalkan ya kak
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 Mei, 2020
      Iya, selama belum berubah menjadi kartu Halo, masih ada kesempatan untuk membatalkan proses migrasinya Kak 😊
    6. imuz
      imuz
      13 Mei, 2020
      sudah saya bbrapa kali coba telp operator juga sudah saya email pihak Telkomsel messenger juga sudah, tapi blum ada respon dari email kk. operator sibuk tidak bisa dihubungi. waduh bagaimana ya kak?
    7. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 Mei, 2020
      Coba tiru caranya Kak Diana Tupa dalam membatalkan proses migrasi kartu Halo. Pernah saya tulis di blog ini Kak. Cari di menu pencarian di blog ini Kak.
    8. imuz
      imuz
      13 Mei, 2020
      sudah ada balasan kk ini kata mereka.

      Terima kasih telah menunggu. Terkait permintaan pembatalan migrasi kartuHalo di nomor 0853558xxxx akan saya upayakan proses pelaporan, namun tidak menjanjikan pembatalan tersebut berhasil. Silakan infokan data validasi berikut untuk dibantu proses pelaporan:
      1. Nominal isi ulang pulsa terakhir, atau
      2. Tanggal isi ulang pulsa terakhir.
      Serta kelengkapan data pelaporan berupa:
      1. Paket kartuHalo yang dipilih atau disetujui sebelumnya.
      :)

      saya juga sudah telpon ulang, harap menunggu 3x24 jam kak kata mereka 😁

      semoga ada titik terang
    9. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 Mei, 2020
      Iya Kak, pesan saya adalah selalu jaga masa aktif paket dan kuota internet yang dimiliki. Kalau hampir habis, langsung isi lagi saja 😊
    10. imuz
      imuz
      15 Mei, 2020
      terimakasih sebelumnya kak 😁
      proses pembatalan migrasi saya sedang di proses dalam waktu 1x24 jam kerja, semoga berhasil ya kak
    11. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      15 Mei, 2020
      Iya, semoga berhasil Kak 😁
    12. imuz
      imuz
      19 Mei, 2020
      kartu saya sudah berhasil cancel migrasi kak hehe. terimakasih atas bantuanya kak. terimakasih atau tulisan yg sangat membantu ini πŸ˜πŸ˜€πŸ™
    13. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      19 Mei, 2020
      Sama-sama Kak imuz 😊
  11. Tampilkan selengkapnya
  12. irwan
    irwan
    29 April, 2020
    Kalo ingin menonaktifkan kartu halo minimal keluar tagihan dulu di aplikasi my telkomsel jika di klik bayar muncul tagihan pertama baru bisa di nonaktifkan jika tidak ada belum bisa. Prihal yg sudah muncul tagihan tapi di klik bayar belum ada itu belum muncul tagihan belum bisa untuk di nonaktifikan kartu halonya. Prihal belum di pakai sudah keluar tagihan dan pemakaian mungkin pas sudah di confrimasi migrasi datanya hidup atau di pakai karna jika lagi proses migrasi data tidak boleh hidup sama berubah menjadi kartu halo dan paket datanya aktif
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      19 Mei, 2020
      Terima kasih atas bantuan penjelasannya Kak 😊
  13. Unknown
    Unknown
    29 April, 2020
    selamat pagi kak..
    kemarin siang sy jg dapat tlp dan d tawari 137500 langsung luluh dan mengiyakan migrasi k kartu halo..perasaan tdk tenang dan rencana hr ini baru mau coba cancel .pas buka hp ini pagi sdh ada sms dr telkomsel klo kartu halo sy sdh aktif..kmrn cs blng nya 2×24jam..hehehee..klo seperti ini sy sdh tdk bs cancel lagi y kak??jd jalan 1 1 nya cuma nonaktifkan simcard k grapari dan beli no baru lagi atau bgmn menurut kakak? br semalam jam 10 aktif..ini pagi liat tagihan sdh 49rb..padahal sy blm apa2in internet nya..mohon pencerahan kak..terima kasih..
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 April, 2020
      Siang Kak :)

      Kalau Kakak sudah mendapatkan pemberitahuan bahwa kartunya sudah berubah menjadi kartu Halo, maka nomor tersebut tidak bisa dirubah kembali menjadi kartu prabayar Kak.

      Kalau tidak ingin memakainya, maka Kakak bisa menonaktifkannya ke GraPARI. Konsekuensinya adalah nomor tersebut tidak bisa Kakak gunakan lagi.

      Kemudian untuk membatalkan proses migrasi, ada hal yang harus Kakak ketahui terlebih dahulu. Apakah waktu migrasi, ada perjanjian kontrak? Kalau ada, berapa bulan? Kalau ingin menonaktifkan kartu Halo ketika kartu Halo dalam masa kontrak, maka akan kena biaya Penalti Kak.

      Perihal tagihan 49rb, saya kurang paham juga Kak. Apa Kakak tidak mendapatkan kuota dari kartu Halo ketika Aktif kartu Halonya? Kalau tidak mendapatkan kuota apapun, dan kuotanya belum dipakai, maka bisa jadi tidak ada kontrak Kak.
  14. Unknown
    Unknown
    23 April, 2020
    Kak, mau tanya, kira kira ada readers kakak yg kasusnya sama kayak saya enggak ya?

    Saya itu registrasi dari tanggal 13 april ini, nah kemaren saya minta untuk dibatalkan lewat email
    Kemudian, dia minta semacam form gtu untuk tahu akun atau nomor mana yang akan dibatalkan. Dan ternyata saya tertipu :(((

    Setelah saya berikan, paginya, kartu saya ini malah di registrasikan dan diaktivasi langsung, saat masuk email, yang tertulis itu, telah registrasi hari ini, padahal aslinya udah seminggu lebih, dan padahal saya juga masih ada kuota supaya gak aktif, tapi kuota saya itu jadi hangus semua :(((

    Dan setelah itu, saya kirim terus tentang keluhan gtu, dan ujung-ujungnya, email saya diblokir oleh
    Mereka untuk mengirim email ke sana.

    Jadi untuk yang lain, mohon hati hati juga ya. Kalau ditawarin, jangan mau diaktifkan atau jangan setuju, kecuali kita yang meminta sendiri ke pihak sananya. Karena bisa jadi nantinya terkena penipuan seperti saya.

    Terima kasih banyak kakak telah membuat artikel ini sehingga saya dapat melihat lihat info dari kakak serta pengguna lainnya, saya telah melakukan step di atas kok, tapi ternyata pihak sananya yang curang dan menipu, jadi tolong hati hati ya.
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      24 April, 2020
      Kalau dari tanggal 13 April - 23 April, sebenarnya waktunya sudah sangat panjang Kak. Kalau akan membatalkan sebaiknya secepatnya, yaitu minimal 3 hari setelah persetujuan Kak.

      Biasanya, rata-rata yang berhasil melakukan pembatalan migrasi kartu Halo adalah orang yang gercep sebelum 3 hari. Malahan ada yang belum sampai 3 hari malah sudah berhasil membatalkan.

      Ada juga sih pembaca yang kasusnya sama seperti Kakak (1 orang) yang katanya kuotanya juga hilang dan kartunya berubah menjadi kartu Halo Kak.

      Iya, semoga hal tersebut tidak terjadi pada pembaca lainnya Kak. Saran saya, pakai saja dulu kartu Halo nya Kak. Siapa tahu lebih cocok pakai kartu Halo karena setiap kartu ada kelebihan dan kekurangan masing-masing.
  15. irwan
    irwan
    23 April, 2020
    Oke kak saya akan hubungin lagi di hari senin jika kartu saya belum berubah. Atau tiap hari biar csnya bosen lalu di batalkan ��
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      23 April, 2020
      Kalau prosedurnya nunggu 3 hari kerja itu Kak 😊
  16. irwan
    irwan
    23 April, 2020
    Saya sudah telpon kak tapi sibuk trus saya wa ajaa baru di bales begini : Baik, Kak. Sebelumnya Kakak udah menyetujui ya dan saat ini sedang dalam proses migrasi. Berkenan ditunggu dulu prosesnya 3x24 jam Hari kerja dan konfirmasi mimin kembali agar dibantu pengajuan pembatalan migrasi lebih lanjut ya. Makasih :) itu gimana lagi yaa kak ?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      23 April, 2020
      Silakan jaga kuota dan paket internet agar tetap aktif (sambil menunggu 3 Hari) sejak pengajuan Kak. Kemudian saya sarankan Kak Irwan ikuti langkah Kak Diana Tupa yang sudah saya tulis beberapa hari lalu Kak 😊
  17. irwan
    irwan
    22 April, 2020
    Ka saya mau nanya saya jugaa kena telpon dari cs itu soal kartu halo saya di telpon hari ini 22 april sekitar jam 2 siang tadi gimana ya ka pembatalannya saya udh kirim dm ig sama twiter belum ada balesan dan saya kirim email baru ada balesan seperti ini kak : erima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui email cs@telkomsel.co.id.


    Mohon maaf untuk ketidaknyamanan yang terjadi. Email telah kami terima, mohon berkenan menunggu untuk proses pengecekan terlebih dulu. Kami akan konfirmasi kembali melalui email dalam waktu dekat. Atas perhatian yang diberikan kami ucapkan terima kasih.


    Demikian penjelasan yang dapat saya sampaikan. Silakan menghubungi kembali apabila membutuhkan informasi, permintaan, atau keluhan lainnya. Itu gimana yaa kaaa saya bingung
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      23 April, 2020
      Saran saya hubungi saja lewat Telepon ke CS telkomsel biar responnya lebih cepat Kak. Atau silakan Kakak baca pengalaman dari Kak Diana Tupa waktu membatalkan Kartu Halo yang saya tulis beberapa hari yang lalu Kak. Sepertinya responnya akan lebih cepat 😊
    2. irwan
      irwan
      23 April, 2020
      Kalo saya setuju pada tanggal 22 hari rabu berarti saya harus nunggu sampe hari jum'at ? Atau hari seninnya ya ka ? Untuk pengajuan lagi soalnya semua jawabanya sama 3x24
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      23 April, 2020
      Hari Senin Kak, karena hari Sabtu & Minggu tidak dihitung.
  18. Unknown
    Unknown
    18 April, 2020
    Ka saya mau tanya saya mau cancel migrasi kartu halo terus dapat sms seperti ini :
    Pelanggan Yth. Keluhan Anda terkait Profil Pelanggan-Postpaid telah kami proses dgn Case ID 258×××. Terima kasih.

    Kalo seperti itu kemungkinan bisa sukses cancel gak ya ka?
    Saya ditawari hari jum'at pas sabtunya langsung saya mau cancel dan dpt sms seperti itu.
    Apakah saya harus menunggu 3×24 jam. Kalau iya kapan kira2 waktu yg pas buat saya hub CSnya lagi ya?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      18 April, 2020
      Biasanya kalau dapat e-mail seperti yang Kakak terima, rata-rata sukses proses pembatalan migrasinya Kak 😊

      Kalau hubungi CS nya berarti hari rabu Kak. Silakan tanyakan kepada CS Telkomsel, apakah proses pembatalannya sudah selesai? Jangan lupa jaga paket internet dan kuotanya sebelum Kakak mendapatkan informasi bahwa sudah berhasil proses pembatalannya dari CS ya Kak? 😊
    2. Unknown
      Unknown
      18 April, 2020
      Kalau di sms seperti itu rata rata sukses ya ka?
      Gak ada yg gagal kan ka?
      Iya saya masih ada kuota 3 gigaan ka masih cukup aman buat seminggu. Hanya saya khawatir kalau di hari senin atau selasanya keburu aktif kartu halonya itu ka.
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      18 April, 2020
      Hampir semua yang pengajuan pembatalannya menggunakan e-mail, prosesnya seperti itu Kak. Kalau milik Kakak ini tergolong sangat cepat proses pembatalannya. Yang lain itu biasanya nunggu 3 hari untuk mengajukan pembatalan sejak menyetujui migrasi, selanjutnya setelah 3 hari masih disuruh nunggu 3 hari lagi untuk proses, kemudian baru dapat e-mail seperti yang Kakak terima di atas. Berdoa saja agar prosesnya lancar dan segera selesai Kak 😊
    4. Unknown
      Unknown
      18 April, 2020
      Iya ka saya gemes rasanya mau secepatnya dicancel.
      Saya sampai hub CS via email, twitter juga di 188.
      Semoga lancar cancelnya ini ya ka.
      Terimakasih banyak ka 😊
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      18 April, 2020
      Iya, sama-sama Kak 😊
    6. Unknown
      Unknown
      19 April, 2020
      Ka saya dapet pesan begini :
      Mimin cek untuk hasil laporan di nomor 62813×××× dengan ID laporan 2587×××× saat ini permintaan Kakak untuk batal migrasi ke kartuHalo sudah berubah status menjadi Activation Failed ya dan nomor Kakak saat ini masih termasuk nomor Prabayar ya. Makasih :)


      Ini artinya sudah berhasil cancel belum ya ka?
      Pesan ini saya dpt dari DM twitter ka
      Atau masih harus nunggu lg 3×24 jam sampai rabunya ka?
    7. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      19 April, 2020
      Sudah Fix Sukses membatalkan proses migrasi kartu Halo Kak. Jadi tidak perlu menghubungi CS lagi untuk menanyakannya Kak hehehe... Selamat ya... :)
    8. Unknown
      Unknown
      19 April, 2020
      Ini bener sukses kan ka?
      Soalnya sabtu di email baru proses katanya dan ini minggu udah dpt pesan di twitter seperti itu ka.
      Belom 3×24 jam.

      Semoga bener2 fix ya ka 😊

      Terima kasih banyak ka 😊
    9. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      19 April, 2020
      Insya Alloh Sukses Kak 😊

      Kan ada penegasan bahwa Activation Failed (Aktivasi Gagal) Kak. Semoga yang lainnya juga prosesnya cepat-cepat begini Kak 😊
    10. Unknown
      Unknown
      19 April, 2020
      Iya semoga yg lain jg cepat prosesnya ya ka 😊

      Terima kasih ka atas infonya 😊
    11. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      19 April, 2020
      Iya Kak, sama-sama 😊
  19. Heybett
    Heybett
    16 April, 2020
    Tolong bantu yaa kak,apa dengan cara membeli paket internet lagi bisa memperlambat prosesnya???
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      16 April, 2020
      Kalau melihat pengalaman pembaca yang sudah berhasil membatalkan proses migrasi, hampir semua yang menggunakan cara tersebut berhasil Kak. Hanya saja ada satu orang yang mengatakan bahwa nomornya tetap dimigrasikan pada saat masih ada kuota internet dan paket internetnya masih aktif Kak. Kalau menurut saya, tidak ada salahnya untuk dicoba Kak ;)
  20. Heybett
    Heybett
    16 April, 2020
    Aduhh kak aku juga kemakan omongan salesnya...udah aku jawab tadi kalo aku bersedia...sebaiknya gimana ya supaya kartu aku gak berubah ke kartu halo??? rasanya nyesel banget keran udah ngeiyain tadi😭
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      16 April, 2020
      Segera menghubungi CS Telkomsel untuk membatalkan proses migrasinya Kak. Jaga paket internet dan kuotanya ya Kak. Setidaknya cara tersebut adalah usaha pertama agar nomornya tidak segera berubah menjadi kartu Halo.
    2. Uccy
      Uccy
      17 April, 2020
      Aku ikutin semua tips yang udh aku baca di blog ini, dan aku ngerasa sedikit agak lega, walaupun aku harus nunggu dulu,, bisa-bisanya aku termakan bujuk rayu gitu πŸ˜”
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      17 April, 2020
      Yang namanya bujuk & rayu pasti membuat luluh Kak πŸ˜€
  21. Uccy
    Uccy
    16 April, 2020
    Aduh saya utak-atik google buat cari cara ngebatalin migrasi kartu halo saya,, persis tadi pagi saya tiba-tiba di telpon sama sales marketing tsel,, jadi tanpa berpikir atau dipertimbangkan, saya iyain aja gitu,, tetapi setelah saya cari tahu lagi, ternyata banyak yg nyesel, dan saya pun nyesel banget,, dan emg sih aku belum menghubungi langsung ke pihak csnya,, aku baru ngajuin pembatalan melalui email,, jadi aku takut nanti kartu aku keburu berubah jdi kartu halo, dan cs nya sih tadi sempat blg mereka bakal alihkan kartu aku kalo masih ada paket internetnya gitu,, dan aku sekarang lagi nunggu jawabannya nih dari pihak cs tselnya. Dan waktu nemuin blog ini serasa aku dapat pencerahan juga,, doakan semoga dapat dibatalkan ya kak 😊
    1. Heybett
      Heybett
      16 April, 2020
      Hasilnya gimana kak?? Berhasil atau tidak kakak membatalkannya??
    2. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      16 April, 2020
      Semoga bisa segera selesai pembatalan proses migrasinya Kak Uccy ;)
    3. Uccy
      Uccy
      17 April, 2020
      Tadi malem saya dapat balesan dari csnya, mereka bilang mau melakukan pengecekan terlebih dahulu, nanti setelah dilakukan pengecekan baru dikasih tau, jadi aku juga lagi menunggu,, semoga bisa dibatalkan. Amin
    4. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      17 April, 2020
      Aamiin 😊
      Semoga berhasil Kak proses pembatalannya.
  22. Tampilkan selengkapnya
  23. nanda
    nanda
    13 April, 2020
    mau nanya seumpama sehari sebelum kuota habis trus saya mau blok no simpati prabayar sekarang pakai...supaya tidak terjadi migrasi ke kartu halo apa bisa?...dan bagaimana cara ngeblok nomernya...apa harus ke counter atau ada cara lain...trimakasih
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 April, 2020
      Bisa Kak. Caranya cukup mudah Kak...

      https://www.infodantips.com/2018/09/cara-unreg-menonaktifkan-registrasi-telkomsel.html?m=1
    2. nanda
      nanda
      13 April, 2020
      apa selanjutnya trus proses migrasi kartu menjadi gagal kak...
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 April, 2020
      Kalau kartunya sudah mati kan tidak bisa diproses lagi Kak 😊

      Tapi konsekuensinya ya nomornya tidak bisa digunakan lagi Kak 😊
    4. nanda
      nanda
      14 April, 2020
      hallo kak evy...tadi aja sya tlpon 188 alhamdulillah masuk..sekarang saya dapat sms begini apa pertanda baik

      Pelanggan Yth. Keluhan Anda terkait Data Service-FLASH Volume Based telah kami proses dgn Case ID 258749874. Terima kasih.
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      14 April, 2020
      Kok keluhannya Data Service-FLASH Volume Based Kak? Bukannya pembatalan migrasi kartu Halo?
    6. nanda
      nanda
      14 April, 2020
      yg jadi pertanyaan kenapa nama keluhan nya bukan (berhenti berlanggganan) seperti pengalaman pembaca yg di atas...apa sama saja atau bagaimana...tolong ka
    7. nanda
      nanda
      14 April, 2020
      Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
    8. nanda
      nanda
      14 April, 2020
      saya penasaran ka tdi cba tlpon lg...dan kata mereka kasus nya sedang di proses 3x24jm..untuk nama keluahan tidak maslah kata mereka sh...
    9. nanda
      nanda
      14 April, 2020
      Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
    10. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      14 April, 2020
      Iya Kak, saya doakan semoga sukses dalam melakukan pembatalan migrasi kartu Halo. Saya lihat Kakak sangat semangat sekali dalam usahanya menghentikan proses migrasi. Yang penting sering dipantau Kak perkembangannya. Katanya akan diproses 3 x 24 Jam, jadi setelah 3 hari harus ditanyakan lagi perkembangan kasusnya Kak. Selain itu, jaga kuota dan paket internetnya ya Kak? Semangat Kak ;)
    11. nanda
      nanda
      16 April, 2020
      alhamdulillah kak pagi tadi saya sudah dtlpon CS188...awalnya mereka masih promo suruh sya untuk tetap migrasi kartu halo & menanyakan alasan sya membatalkan migrasi...sya jwb apa adanya kalau sya belum butuh kartu pascabayar gitu. & sya jwb tetap gk mau migrasi dan gk harus di paksa donk...akhirnya CS langsung jwb (baik begitu migrasi batal)...untuk memastikan lg sya tanyakn apakah ini sudah fix Cs nya jawab betul...syukur alhamdulillah trimakasih jg kak evy yg selalu reply meseg sya... untuk proses pembatalan sya ckup mudah hanya kendala komunikasi saat tlpon 188 di awal hari sabtu-minggu hingga senin...selasa dapat case ID menunggu 3x24...hari kamis tepat di batalkan...mudahan bisa buat pemblajaran teman" yg mungkin baru kena bujukan sales.
    12. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      17 April, 2020
      Alhamdulillah akhirnya Kak Nanda berhasil membatalkan proses migrasi kartu Halo yang bisa dibilang lumayan cepat waktunya. Semoga pembaca lain yang mengalami hal serupa juga bisa mengambil hikmah dan manfaat dari pengalaman Kak Nanda. Sekali lagi, selamat Kak 😊
    13. Unknown
      Unknown
      18 April, 2020
      @nanda pengajuan pembatalannya langsung hari itu juga atau menunggu 3 hari?
    14. nanda
      nanda
      18 April, 2020
      hari itu juga...tpi nanti tetap menunggu 3x24 jm...
  24. nanda
    nanda
    12 April, 2020
    disini grapari jauh kalau ke telkom indonesia apa bisa untuk membatalkan migrasi telkomsel....
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      12 April, 2020
      Sepengetahuan saya tidak bisa lewat Telkom Kak.
    2. nanda
      nanda
      13 April, 2020
      sampai hari ini sya sudah cba tlpon 188 jawabanya masih sama semua cs sedang sibuk...heraaaan setengah mati sekali saya apa sudah diseting oleh pihak mereka untuk mengulur" waktu supaya kuota sya medekati masa habis waktunya.....jdi shuudzon kan
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 April, 2020
      Sebelum habis, beli lagi Kak. Jangan nunggu habis baru beli ya?
    4. nanda
      nanda
      13 April, 2020
      apa itu bisa mengulur watktu aktif kartu halo nya kak
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 April, 2020
      Dulu efektif Kak. Tapi kemarin ada satu pembaca yang bilang kartunya tetap diaktifkan paketnya meski ada kuota internet & paket yang masih aktif Kak. Akan tetapi yang namanya usaha kan tidak ada salahnya Kak 😊
  25. nanda
    nanda
    11 April, 2020
    saya belum kirim foto ktp nya apamigrasi bisa aktif jika tanpa foto ktp mba?....
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      12 April, 2020
      Bisa juga aktif meski belum kirim KTP Kak. Setidaknya untuk meminimalisir proses migrasi, pastikan nomor Kak Nanda posisinya memiliki paket dan kuota internet yg selalu aktif. Meski demikian saya tidak menjamin juga proses migrasinya akan lebih lambat, karena pengalaman sebelumnya ada pengguna yg nomornya langsung dimigrasi meski masih ada kuota dan paket internet yang masih aktif Kak.
    2. nanda
      nanda
      13 April, 2020
      Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 April, 2020
      Hehehe... Iya Kak, harusnya Telkomsel nanti segera menginformasikan lewat e-mail tersebut Kak. Mungkin pengaruh corona ya? Jadi Cs nya menjadi super sibuk 😁
  26. nanda
    nanda
    11 April, 2020
    saya sudah coba tlpon 188 jwabannya cs telkomsel sekarang semua sedang sibuk...hari sabtu apa juga sibuk
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      11 April, 2020
      Harusnya sih bisa dihubungi asalkan mau menunggu Kak. Hubungi via Sosmed juga bisa Kak. Lewat Twitter bisa juga ;)
    2. nanda
      nanda
      11 April, 2020
      sampai sekarang sudah tlpon berulang" masih saja sama mba...apa karan sya sudah pernah tlpon untuk pengajuan pembatalan jdi no hp sya seperti tidak bisa untuk tembus cs nya
    3. nanda
      nanda
      11 April, 2020
      Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.
    4. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      11 April, 2020
      Ditunggu saja kak responnya kalau lewat DM Twitter. Apa tadi sudah nelpon dan berbicara dengan CS tentang pembatalan kartu Halo Kak?
    5. nanda
      nanda
      11 April, 2020
      belum bisa ngomong sama cs nya...jawaban masih sama sekarang cs semua sedang sibuk sya tlpon suda 8x rasanya aneh kalau sibuk trus...
    6. nanda
      nanda
      11 April, 2020
      saya tidak punya twitter jadi saya DM pakai akun IG telkomsel mba...
    7. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      12 April, 2020
      Kalau begitu ditunggu dulu Kak balasan dari CS lewat IG πŸ™‚. Semoga saja kartunya tidak segera berubah menjadi kartu Halo. Syarat untuk mengajukan pembatalan adalah 3 hari (sejak peesetujuan migrasi Kak). Sabtu, minggu, dan hari libur tidak dihitung. Tapi setidaknya harus bisa berkomunikasi terlebih dahulu dengan CS nya.
    8. nanda
      nanda
      12 April, 2020
      penawaran pda hari kamis kak...tpi malam nya jm 23 an sya cba tlpon cs nya mengatakan tunggu hari sabtu tlpon lagi tpi sudah sya tlpon berulang"...no jawaban dari pihak cs...apa sya cba tlpon di hari senin sja mba
    9. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      12 April, 2020
      Kalau penawarannya hari kamis, berarti Kak Nanda bisa mengajukan pembatalan pada hari Selasa kak :)
  27. handhi wibowo
    handhi wibowo
    19 Februari, 2020
    kak mau tanya ak sudah konfirmasi pembatalan migrasi kartu halo pascabayarnya dan sudah dapat sms
    Pelanggan Yth. Keluhan Anda terkait Profil Pelanggan-Seamless Prepaid to Postpaid telah kami proses dgn Case ID 258611611. Terima kasih.
    dari hari jumat tgl 14 februari tapi sampai sekarang belum ada kejelasan terkait berhasil pembatalan migrasinya atau tidak, itu gimana kak harus nunggu atau ak UP lagi laporannya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      19 Februari, 2020
      Kalau sudah diproses, tinggal nunggu hasilnya saja Kak. Tapi alangkah baiknya ditanyakan lagi saja Kak 😊
    2. handhi wibowo
      handhi wibowo
      19 Februari, 2020
      oke kak terima kasih
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 Februari, 2020
      Sama-sama kak :)
  28. Unknown
    Unknown
    16 Februari, 2020
    Ba, sayakan pada hari kamis tanggal 13 siang di tawarin untuk migrasi kartu, dan saya jawab "setuju", dan saya ingin membatalkannya, dan sya telpon ke CS telkomsel pada jam 7 malam, katanya harus nunggu 3 hari kerja dan pembuatan laporan pembatalannya tanggal 16 hari minggu. Sesudah itu, saya telpon lagi ke CSnya tadi pagi jam 6 minggu, katanya harus nunggu lagi 3 hari kerja. Gimana tu ba!!! minta solusinya, apakah berkaitannya dengan hari libur !!!
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      16 Februari, 2020
      Iya Kak, berkaitan dengan hari libur kerja (Sabtu & Minggu). Jadi kalau Kakak ingin mengajukan pembatalan Kartu Halo, berarti hari Selasa Kak.
  29. SunSsa
    SunSsa
    08 Februari, 2020
    Hi kaaa.
    Ka, aku kemarin kena juga 😭
    Tapi dealnya nanti diaktifkan tgl 14 soalnya aku masih ada paketan sampe tgl 20 bulan ini. Masih bisa selamat ga ka? 😭
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      08 Februari, 2020
      Hai Kak Sun...

      Kalau Dealnya hari ini (Sabtu, 8 Februari) maka untuk bisa membatalkan proses migrasi kartu Halo baru bisa dilakukan pada hari Rabu tanggal 12 Februari Kak.

      Saya kurang tahu kok ada deal-dealan tentang kapan kartu akan diaktifkan Kak. Kalau saran saya, meski sudah ada perjanjian akan diaktifkan tanggal 14, tetap selalu jaga kuota internet dan masa aktif paket internet yang kakak miliki.

      Kalau biasanya kartu akan diaktifkan menjadi kartu Halo ketika tidak memiliki kuota dan paket yang aktif. Jadi selama kartunya belum berubah menjadi kartu Halo, masih ada kesempatan untuk membatalkannya Kak.
    2. SunSsa
      SunSsa
      10 Februari, 2020
      Halo ka.
      Berarti saya hubungi pihak telkomsel nanti tgl 12 ya? Atau bisa diemail dari sekarang?
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      10 Februari, 2020
      Kalau Kakak e-mail hari ini juga tidak masalah. Paling nanti disuruh nunggu 3 X 24 Jam dulu untuk mengajukan pembatalan migrasi (Hari Sabtu dan Minggu tidak dihitung) :)
    4. SunSsa
      SunSsa
      10 Februari, 2020
      Ka, aku barusan di telp. Di follow up gegara belom kirim foto KTP kan. Trus aku info, aku ga jadi jadi mau cancel. Tapi katanya ga bisa karena sudah setuju dari awal. Aku maksa cancel, eh telpnya di matiin πŸ˜‚. Gmna dong ka?
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      10 Februari, 2020
      Dimatikan ya gapapa Kak 😁
      Tetap lanjutin pengajuan pembatalannya Kak 😁

      Kirim via e-mail atau lewat lainnya Kak 😊
    6. SunSsa
      SunSsa
      10 Februari, 2020
      Udah aku email ka. Dan balasannya seperti yg kita ketahui bersama πŸ˜‚. Tadi di telp aku sampe marah2 gegara CSnya bilang udah ga bisa di cancel. Padahal yg aku tau, ga bisa dicancelnya yg waktu 3x24 jam itu. Berarti setelah itu bisa dong kan sebelum kartuku aktif ke halo?
      Tapi CSnya ngelak meluluh, katanya ga bisa dan tetap bakalan aktif tgl 14 nanti T_T
    7. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      10 Februari, 2020
      Iya, setelah 3 x 24 Jam bisa diajukan pembatalan migrasinya Kak. Tetap hubungi terus Kak, lagian CS nya juga minta KTP tidak dikasih Kan? Intinya selalu jaga masa aktif paket & kuota internet atau lainnya, sambil ngurus pembatalan migrasinya Kak.

      Kalau Kakak baca pengalaman para pembaca blog ini, emang butuh kesabaran tingkat tinggi 😊

      Tetap maju terus pantang mundur Kak 😁
    8. SunSsa
      SunSsa
      10 Februari, 2020
      Iya ka. Aku email terus hahaha
      Aku juga memang ga kirim KTP. kuota juga aman, aktif sampe tgl 20.
    9. Nona
      Nona
      04 Maret, 2020
      Apakah pembatalan migrasi kartunya bisa diproses Kak SunSsa? Soalnya saya juga mengalami hal yang sama. Saya pun gk jadi ngirim foto KTPnya.
    10. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      04 Maret, 2020
      Saya bantu jawab Kak Nona :)

      Selama mengajukan pembatalan migrasi kartu Halo tidak telat (kartu belum berubah menjadi kartu Halo), maka kemungkinan besar 99% pasti berhasil. Intinya adalah selain mengajukan pembatalan migrasi, usahakan paket internet selalu aktif dan kuota internet yang dimiliki tetap terjaga dan tidak boleh sampai habis Kak.
    11. SunSsa
      SunSsa
      06 Maret, 2020
      Hi ka Nona.. iya ka, pembatalannya berhasil meskipun harus dikejar-kejar. Kalo aku sering email, tanya progresnya gimana. Meskipun jawabannya selalu sama (minta menunggu terus), tapi minggu lalu saya cek, prosesnya sudah selesai, dan berhasil dibatalkan 😊
    12. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      06 Maret, 2020
      Selamat ya Kak SunSsa sudah berhasil membatalkan proses migrasi kartu Halo 😊
    13. SunSsa
      SunSsa
      07 Maret, 2020
      Iya kaa.. makasih banyak yaa.. kalo ga nemu postingan ini, pusing aku..
      Thank you so much πŸ€—
    14. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      07 Maret, 2020
      Sama-sama Kak 😊
  30. handhi wibowo
    handhi wibowo
    06 Februari, 2020
    sore kak mau tanya nih kalau ak dapet penawarannya tanggal 5/02/2020 kemarin jam 3 sore, trs harus nunggu waktu 3x24 jam itu sampai hari apa ya kak? apakah hari sabtu di hitung hari kerja
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      06 Februari, 2020
      Sampai hari Senin Kak 😊

      Hari sabtu, minggu, dan hari libur tidak dihitung Kak 😁
    2. handhi wibowo
      handhi wibowo
      06 Februari, 2020
      berarti senin ya kak, kalau minta pembatalannya lewat DM ig bisa kan ya
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      06 Februari, 2020
      Selama itu adalah kontak resmi dari CS Telkomsel, maka bisa dihubungi untuk membatalkan proses migrasi kartu Halo Kak.
    4. handhi wibowo
      handhi wibowo
      06 Februari, 2020
      oke kak terima kasih infonya
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      06 Februari, 2020
      Sama-sama kak :)
  31. Wendy
    Wendy
    05 Februari, 2020
    Selamat pagi ka,,saya mau tanya apakah bisa di batalkan kartu simpati saya ke kartu halo ? Dan kartu halo nya sudah aktif
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      05 Februari, 2020
      Pagi juga Kak Wendy.
      Kalau kartu Simpati (prabayar) yang digunakan sudah berubah menjadi kartu Halo (pascabayar), maka tidak bisa dirubah kembali menjadi kartu prabayar seperti semula Kak.
  32. Rizka
    Rizka
    30 Januari, 2020
    oke kak
    brarti nnti tgl 4 februari hari selasa sya hub cs nya lg y?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      30 Januari, 2020
      Iya Kak, semisal hari Selasa proses pembatalan migrasi kartu Halo belum selesai, silakan hubungi CS Telkomsel lagi Kak 😊
    2. Rizka
      Rizka
      30 Januari, 2020
      oke kak terimakasih :)
    3. Rizka
      Rizka
      04 Februari, 2020
      Hai kak
      Hari ini tgl 4 feb tepat 72 jam stelah tgl lap 30 januari kmrn

      Trus aku hub tlkomsel lg buat konfirmasi keluhan aku

      Trus mreka bls ini:
      Pelanggan yang terhormat, keluhan anda dengan nomor 258568501 sudah kami selesaikan


      Brrti itu udh slesai y kak?
    4. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      04 Februari, 2020
      Iya Kak...
      Selamat ya... Akhirnya Kak Rizka selesai juga membatalkan proses migrasi kartu Halo setelah melewati proses dan perjuangan yang cukup panjang 😊
    5. Rizka
      Rizka
      04 Februari, 2020
      Alhamdulillah kak
      Terimakasih untuk semua bantuan dan doanya
      Semoga Allah membalas semua kebaikan kakak

      Semoga tulisan di blog ini dapat membantu orang-orang yang sedang mengalami kesulitan di seperti aku

      Sukses terus y kak πŸ˜€πŸ™
    6. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      04 Februari, 2020
      Iya, sama-sama Kak.
      Semoga Kak Rizka senantiasa dipermudah segala urusannya. Aamiin...
  33. Tampilkan selengkapnya
  34. Unknown
    Unknown
    13 Januari, 2020
    Maksudnya 3 hari 24 jam itu gimana ya... Apa kalo di setujui tgl 13 siang sampai tgl 15 nya apa 16 nya...? Soalnya sy mulai d aktifkan tgl 16,dan maunya saya batal kan sebelum jadi kartu halo... Mohon infonya... πŸ™
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      13 Januari, 2020
      Kalau Kakak mengetujui migrasi kartu Halo (ketika ditelpon sales) pada tanggal 13 (hari Senin), maka Kakak bisa mengajukan pembatalan proses migrasi Kartu Halo pada tanggal 16 (hari Kamis).
    2. Rizka
      Rizka
      27 Januari, 2020
      Hai kak
      Terimakasih sblmnya krna slth sya bca blog kakak, sya jd mnmukan titik cerah terkait mslh sya ini

      Jd siang td tgl 27 jan 2020 skitar jam set3 sya dpt pnwran krtu halo, krn sy tergiur jd sya iyakan, tp stlh membca berita di internet sya ingin cancel

      Sore hari nya di hari yg sma sya tlfon cs nya untk pmbtlan, kta cs nya mreka hnya bs bntu up laporan sya, untk kptsan pmbtalan smua dr pihak marketing, dan sy dmnta mnggu 3x24jam untk pngajuan pmbtalan

      Stlh itu sya krim email ke tlkomsel hari itu jg, sya jlskan sya ingin btalkan migrasi dngn Alasan sya jg, dan dpt blsn sperti ini :

      Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui email cs@telkomsel.co.id.


      Mengenai cancel migrasi kartuHalo, dapat dibantu pengajuan pembatalan dengan syarat sudah melewati 3x24 jam hari kerja setelah setuju untuk migrasi dan nomor masih dalam mode prabayar. Silakan konfirmasi kembali setelah melewati 3x24 jam hari kerja agar dapat dibantu lebih lanjut


      Nah Apkh sya hrs mnggu 3x24 untk mnghub cs nya lg?
      Krna paket reguler sya yg sblmnya akan hbs bsok tgl 28 jan 2020, sya tkut slama nggu 3x24 tsb kartu halo sya aktif

      Apkh sya hrs perpnjang paket reguler sya supaya migrasi sya tertunda?

      Mohon solusinya kak
      Terimakasih kasih banyak
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      27 Januari, 2020
      Prosedurnya sudah benar Kak, setelah 3 Hari baru bisa mengajukan pembatalan proses migrasi kartu Halo. Banyak kasus pada saat menunggu, tiba-tiba kartunya sudah aktif kak. Oleh karena itu, saya sarankan Kak Riska malam ini isi pulsa kemudian beli paket internet yang memiliki masa aktif minimal satu minggu. Hal tersebut dilakukan untuk memperlambat proses migrasi Kartu Halo. Karena ketika nomor yang Kakak gunakan tidak memiliki paket yang terikat, maka proses migrasi Kartu Halo bisa segera dieksekusi. Masih ada harapan Kak, belum terlambat :)
    4. Rizka
      Rizka
      27 Januari, 2020
      Terimakasih kak

      Karena pas ditlfon pnwran migrasi cs nya tdk mnginfo kan dngn jls kpn tgl migrasi ke krt halo, sperti ksus" sblmnya,yg diberitahu tgl aktif nya

      Jd stlh sya perpnjang paket sya nnti mlam, lebih baik sya mnggu smpai tgl 31 y kak baru hub cs nya lg?

      Lalu selama tgl 28-30 baiknya sya terus Meng up laporan sya atau mnggu tgl 31 aj kak?
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      27 Januari, 2020
      Kan Tanggal 27 Januari (Senin), Kakak dihubungi sales dan setuju untuk melakukan migrasi ke Kartu Halo, maka pada tanggal 30 Januari (Kamis) Kak Riska sudah bisa kembali menghubungi CS Telkomsel untuk membatalkan proses migrasi kartu Halo Kak. Oh iya, segera aktifkan paket baru ya Kak? Jangan nunggu perpanjangan, takutnya lupa dan ketiduran ;)
    6. Rizka
      Rizka
      27 Januari, 2020
      Oke kak Terimakasih untuk sharing nya, ini sangat membatu, semoga usaha saya berhasil, sekali lagi makasih banyak y kak πŸ™
    7. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      27 Januari, 2020
      Iya, sama-sama Kak 😊
    8. Rizka
      Rizka
      27 Januari, 2020
      Sya dpt email ini brusan kak dr tlkomsel


      Baik, Ibu Rizka. Saya cek kembali di nomor 62822xxxxxxxx pada tanggal 27/01/2020 sudah menyetujui untuk migrasi kartuHalo dan saat ini nomor tersebut sedang dalam proses migrasi. Untuk pembatalan migrasi, silakan konfirmasi apabila setelah 3x24 jam hari kerja migrasi belum berhasil dilakukan.

      Sya Msh ad harapan kan kak?😭
    9. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      27 Januari, 2020
      Tenang & Jangan Panik Kak... Kan sekarang masih proses 😁

      Kakak sudah beli paket internet lagi kan? Kalau sudah, kemungkinan prosesnya akan tertunda hingga paket yang kakak beli menjadi habis kuotanya 😊
    10. Rizka
      Rizka
      27 Januari, 2020
      Iy nih kak panik bgt
      Aku udh beli kak paket aktif 30hari kdpan

      Semoga usaha ku berhasil kak, bantu doa y kak πŸ™
    11. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      27 Januari, 2020
      Iya Kak...
      Semoga berhasil 😊
    12. Rizka
      Rizka
      28 Januari, 2020
      Kak, selama nggu hari kamis itu buat hub lg cs nya, baiknya sya terus nge followup keluhan sya ke mereka g?
    13. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      28 Januari, 2020
      Tidak perlu Kak. Kalau prosedurnya memang nunggu 3 x 24 Jam, ya ditunggu saja Kak. Setelah 3 Hari baru Kakak aktif hubungi mereka 😊
    14. Rizka
      Rizka
      29 Januari, 2020
      Hai kak
      Hari ini aku dapat tlf dr 188, mereka konfirmasi soal pembatalan migrasi ku, terus di tanyain alasannya batal, mereka blng sbnernya tdk bs di cancel, tp aku tetep mohon buat di pertmbngkan batal, dan mreka akan bantu Cek kan data nya dulu

      Apakah ini tanda yg baik kak ?
    15. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Januari, 2020
      Iya Kak, pertanda baik itu πŸ˜€
      Tinggal ditunggu perkembangan selanjutnya Kak.
    16. Rizka
      Rizka
      29 Januari, 2020
      Alhamdulillah kak semoga benar

      Oiya kak, kan td ku blng klu alsan ku buat cancel adlh krn aku blm ad gaji tetap per bln, tp kta mreka aku mampu beli plsa tiap bln 100rb lebih mreka tau itu, kta mreka sma aj aku jg bs brarti ke sistem pascabayar

      Menurut kakak apalan ap lagi y yg bagus ?
    17. Rizka
      Rizka
      29 Januari, 2020
      Maaf maksud aku alasan ap lg y?
    18. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Januari, 2020
      Alasannya adalah Kak Riska tidak ingin bayar tagihan setiap bulan (selamanya). Kalau pakai prabayar kan bisa isi pulsa sesukanya (tanpa memikirkan tagihan bulanan) πŸ˜€
    19. Rizka
      Rizka
      29 Januari, 2020
      Ohh gt y kak
      Terimakasih untk sarannya kak πŸ˜†
    20. Rizka
      Rizka
      29 Januari, 2020
      Kak mau tanya
      Walaupun aku td pagi udh di telfon, tp bsok tgl 30 aku tetep hub cc nya lg y?
    21. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Januari, 2020
      Tadi kan sudah dimintai datanya Kak, jadi besuk tinggal menanyakan lagi Apakah pembatalan migrasi kartunya sudah diproses atau belum? Kalau sudah, biasanya CS nya akan menjelaskan masih proses Kak 😊
    22. Rizka
      Rizka
      29 Januari, 2020
      Tapi kak, untuk kasus lain kan diinfokan tgl brp akan dimigrasi, sdngkan untk kasus sya tdk diinfokan kp n tgl migrasi nya

      Jd sya hrus beragumen ap y? Krn sy takut bsok tiba" udh di migrasi
    23. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Januari, 2020
      Sebenarnya kalau Kak Riska kemarin tidak beli paket internet baru, kemungkinan hari berikutnya sudah aktif kartu halonya Kak 😁

      Selama paket dan kuotanya masih aktif, seharusnya migrasi tidak bisa dilakukan Kak 😁

      Jadi tenang saja, yg penting terus dikawal prosesnya 😊
    24. Rizka
      Rizka
      29 Januari, 2020
      Ohh gt ya kak 😁

      nnti insyaAllah jam 00.00 WIB pas msuk tgl 30 jan aku mau email lg cs nya biar lngsng di up lap aku

      Semoga dilancarkan
      Aamiin 😊
    25. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Januari, 2020
      Kalau mengikuti prosedur, ya tgl 30 siang Kak 😁 (kan nunggu 3 x 24 Jam).

      Aamiin... Semoga lancar dan berhasil Kak 😊
    26. Rizka
      Rizka
      29 Januari, 2020
      Abisnya gemes bgt aku kak, udh g sabar aj pengen cepet 😁

      Aamiin , Terimakasih kakπŸ™
    27. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Januari, 2020
      Iya Kak, Sama-sama :)
    28. Rizka
      Rizka
      30 Januari, 2020
      hai kak hari ini sya telah menghbungi cs tlkmsel lwt email, terkait pmtalan migrasi, lalu sya dpt blsan :

      Terima kasih untuk data yang telah diberikan, saya cek validasi data sudah sesuai. Perihal pengajuan pembatalan migrasi ke kartuHalo di nomor 62822xxxxxxxx, saya bantu laporkan ke tim terkait agar dapat segera dilakukan pengecekan lebih lanjut dengan ID laporan 258568501. Diupayakan kendala dapat segera terselesaikan, namun mohon ditunggu hasil pengecekan yang dilakukan tim terkait maksimal 72 jam sejak dibantu pelaporan pada 30/01/2020. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran yang telah diberikan dalam menghadapi permasalahan ini sedari awal.

      trus sya jg dpt sms ini:

      pelanggan yth. keluhan anda terkait profil pelanggan-seamless prepaid to postpaid telah kami proses dgn case ID 258568501.terimakasih


      jika sdh dpt respon sperti ini, brarti sya tdk perlu tlfon ke 188 lg y kak? tidak menunggu aj ?
    29. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      30 Januari, 2020
      Iya Kak, Laporan sudah diproses 😁
      Tinggal nunggu proses 72 Jam lagi Kak. Artinya nunggu sampai hari Selasa (4 Februari) Kak. Sebentar lagi sudah selesai itu 😊
  35. Unknown
    Unknown
    31 Oktober, 2019
    Maaf mau tanya ,saya mau membatalkan migrasi kartu hallo saya ,gmn caranya ya? Terimakasih
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      01 November, 2019
      Langsung hubungi CS telkomsel lewat e-mail atau telp 188 Kak 😊
  36. Unknown
    Unknown
    27 Oktober, 2019
    maaf ka, kata2 pertama untuk mengajukan pembatalan migrasi gimana??
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      27 Oktober, 2019
      Sebenarnya tidak ada aturan tentang kata-kata untuk mengajukan pembatalan migrasi kartu Halo Kak. Akan tetapi alangkah lebih baiknya bila dilakukan dengan kata-kata yang sopan 😊

      Contoh:
      Selamat pagi Bp/Ibu CS Telkomsel.
      Pada kesempatan kali ini saya ingin membatalkan proses migrasi kartu Halo yang sudah saya setujui pada hari xxx tanggal xxx, (trus silakan lanjutkan sendiri Kak) 😊
    2. Unknown
      Unknown
      10 Desember, 2019
      Aku bru bgt ditelpon pagi tadi, terus, aku telpon lg CSnya siang setelah memikirkan ulang, tp CS bilang harus tunggu 3x24jam, baru bisa digagalkan, ini bener ga yah? aku takut malah ga bisa gagal karena udh terlanjur aktif kartunya
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      10 Desember, 2019
      Prosedurnya memang begitu Kak. Setelah 3 hari, baru bisa membatalkan proses migrasi kartu Halo dengan syarat kartunya bel berubah menjadi kartu Halo Kak 😊
  37. Unknown
    Unknown
    23 Oktober, 2019
    Betul sekali Mbak, saya mengalaminya. Dan sekarang saya sudah migrasi ke Kartu Halo jadi gak bisa balik lagi hehehe
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      23 Oktober, 2019
      Setiap kartu ada kelebihan dan kekurangan masing-masing, begitu juga dengan kartu Halo Telkomsel Kak. Semoga cocok dengan kartunya Kak 😊