Kartu Halo

Pengalaman Membatalkan Proses Migrasi Kartu Halo

Evy Nurvitasari
229 Komentar
Beranda
Kartu Halo
Pengalaman Membatalkan Proses Migrasi Kartu Halo
Banyak sahabat pembaca blog ini yang bertanya kepada saya melalui kolom komentar pada postingan saya cara berhenti berlangganan kartu Halo Telkomsel. Selain cara menutup kartu halo, salah satu hal yang paling banyak dibicarakan adalah bagaimana caranya membatalkan migrasi kartu halo. Banyak pelanggan kartu prabayar telkomsel (kartu as, simpati, dan loop) yang menyesal telah berpindah atau migrasi dari kartu prabayar ke kartu Halo pasca bayar.

Sesuai dengan judul yang sudah saya sebutkan di atas bahwa pada tulisan kali ini saya akan memberikan pengalaman dari salah satu pembaca blog infodantips.com yang menceritakan pengalamannya dalam membatalkan proses migrasi kartu Halo. Sebut saja namanya adalah Kak Arsuga yang sudah membagikan pengalamannya di kolom komentar di salah satu postingan di halaman blog ini.
Komentar pengalaman membatalkan proses migrasi kartu Halo
Jadi Kak Arsuga ini bercerita bahwa dia berhasil membatalkan proses migrasi kartu Halo. Berawal dari penawaran dari sales telkomsel yang menawarkan untuk pindah dari kartu prabayar menjadi kartu pascabayar, akhirnya Kak Arsuga menerima penawaran dar sales tersebut. Sales itu bilang kalau nomornya Kak Arsuga akan berganti menjadi nomor Halo (Pascabayar) setelah paket dari kartu prabayarnya habis.

Setelah membaca berbagai informasi termasuk blog ini, Kak Arsuga akhirnya berubah pikiran dan ingin membatalkan proses migrasi tersebut. Ketika bertanya kepada saya “Apakah proses migrasi kartu Halo bisa dibatalkan?” Sayapun menjawab bahwa selama nomor yang digunakan belum menjadi Kartu Halo, maka proses migrasi masih bisa dilakukan.

Karena masih proses migrasi, akhirnya Kak Arsuga menghubungi sales itu kembali menggunakan E-mail. Setelah berdebat dan ‘eyel-eyelan’dengan sales tersebut, akhirnya proses migrasi kartu Halo dari Kak Arsuga bisa dibatalkan. Kak Arsuga juga berpesan untuk ngotot kepada sales atau CS telkomsel apabila mereka bilang migrasi tidak bisa dibatalkan.

Oleh karena itu, semisal sahabat juga mengalami kasus yang sama seperti yang di alami Kak Arsuga yaitu masih proses migrasi ke kartu Halo dan ingin membatalkannya, maka ingatlah pesan Kak Arsuga bahwa sahabat jangan mudah menyerah apabila sales atau CS telkomsel tersebut bilang tidak bisa membatalkan proses migrasi. Intinya adalah selama nomor belum berubah menjadi nomor pascabayar, maka masih bisa dibatalkan prosesnya. Semoga membantu dan bermanfaat.

Penulis blog

229 komentar

  1. Unknown
    Unknown
    10 November, 2023
    berarti harus menunggu 3x24jam ya kak, baru bisa membatalkan proses migrasinya, kemarin tanggal 09 November 2023 aku di hub. CS telkomsel berarti baiknya menghubungi kembali tanggal 14 November 2023
  2. Marta Delima Lumbanbatu
    Marta Delima Lumbanbatu
    09 Oktober, 2021
    Saya sudah mengajukan pembatalan kartu halo kak melalui e-mail namun setelah saya balas e-mail CS Telkomsel. Saya mendapatkan balasan seperti ini melalui SMS dan saya menghubungi 188 tidak bisa kak bagaimana kelanjutan nya kak?
    Terimakasih telah menghubungi kami, permintaan/keluhan Anda telah kami terima dan sedang dalam proses, dengan nomor tiket 1-CSAWCAW. Hub 188 untuk mengetahui status tiket Anda.
  3. Sekar
    Sekar
    21 Juni, 2021
    Mau spill the tea pengalaman di tahun 2021 ini. Jadi tgl 16 gua dpt penawaran laknat kaya gini. Terus iya aja karena gk tau apa2. Terus gak lama search ternyata banyak minusnya.... yaudah langsung aja minta pembatalan. Nahhh..... selama tgl 16-21 juni ini proses alot bgt. Bolak-balik telp call center + email. Pihak sales bolak-balik nelp padahal lagi kerja jadi gak di angkat. Pada tgl 21 malem, gua di telp pihak sales. Sebelumnya info pelanggan telp jam 10 pagi (tapi gk diangkat karena kerja). Terus si sales nyolot. Bilang gak bisa dibatalkan ngeyel. Nyuruh ke grapari atau telp 188 katanya udh otomatis gak bisa dibatalin. Udh dong karena kesel gua putus secara sepihak aja. Rada kasar pas di email, si sales juga nyolot katanya gaada yg bisa ngelakuin pembatalan. Langsung aja gua kasih link blog ini wkwkwk.... biar gak boong mulu tuh sales. Terus gua nelp 188 pertama koordinasinya agak lama. Bertele2 ribet deh. Nah yang kedua kali langsung ada kabar katany pas jam 10 itu dihubungi untuk memberi kabar kalau sudah dilakukan pembatalan :V

    PECAT AJA LAH ITU SALES ANJENG KZL BGT GUA :V
  4. Anonim
    Anonim
    19 Juni, 2021
    Puji syukur kepada tuhan. Syukur kmrin habis kena jrbakan batman dan gak sampai 3x24 bisa di batalin.. jadi, saya cuma punya saran buat temen 2 yg senasib yg gamau ribet nunggu balasan berbelit belit dri telkomsel, saya sarankan untuk registrasi ulang kartunya saja.. seperti saya . itu otomatis akan di hubungi sama cs telkomsel. cara regist ulangnya cukup hubungi *444# kemudian, UNREG kmudian ketik *444# lagi kmudian registrasi.. dan registrasi pake NIK lain
  5. Anonim
    Anonim
    18 Juni, 2021
    kak, aku kena jebakan batman dan aku konfirmasi bakalan beralih. tapi, Info tentang emailyg aku kasih ke salesnya itu salah. apakah itu berarti data diri saya tidak valid dan saya tidak akan di konfirmasi menjadi pelanggan kartu halo?
  6. Sarwita mbila
    Sarwita mbila
    23 Februari, 2021
    Malam..
    Tdi siang sy di telpon dri tim marketing,di berikan penawaran buat migrasi ke kartu halo. Trus sy iyakan..
    Kemudian sy baca keuntungan Dan kelebihan memakai kartu pascabayar. Ternyata bxk keluhan,,
    Lalu 5 jam kemudian sy hubungi CS,, trus csx bilang gini

    " iyya buu sy akan bantu untuk mengajukan proses pembatalan " kalau jawaban cs nya bgitu, kira2 bakalan berhasil ngak yah ??
  7. Unknown
    Unknown
    15 Januari, 2021
    halo kak evy....aku udh baca threed dan komennya tp msh bingung kak....hhehhee....itu pembatalannya nunggu 3 hari atau segera ya kk ....soalnya aku juga baru bgn dpt tawaran lgsg ok...ok aja....baru sadar sekarang....mksh kk evy
  8. Irnawati
    Irnawati
    25 November, 2020
    Haaduh sy juga ditelepon kemari. Sama 188 dan langsung iya iya aja. Terus kemarin liat artikel ternyata banyak yang ngebatalin terus sy langsung dong jg kemarin telepon vs 188 minta dibatalin, terus pagi ini ditelepon lagi SMA vs yg kemaren katanya nggak bisa batalin. Gmna dong mba?? Mohon bantuannya
  9. Unknown
    Unknown
    15 Agustus, 2020
    Saya baru td siang setuju pindah ke kartu halo, tp saya sangat menyesal, gimana kak apa bisa di batalkan, caranya gmn kak, sedangkan besok hari libur, senin tgl 17 jg libur, mau ke gafari kan gak bisa
  10. Unknown
    Unknown
    10 Juli, 2020
    Hallo...gan bole tau kalo tgl 9 Juli 2020 kemaren saya di hubungi 188 migrasi ke kartu hallo dan kemaren tgl 10 paket dari kartu hallo uda saya gunakan. Mau tau bagaimna caranya saya minta cancel sedangkn layanan sudah sayq gunakan 2 hari ini
  11. Tampilkan selengkapnya
  12. Unknown
    Unknown
    04 Juni, 2020
    Selamat pagi kak. Saya mengalami hal yang sama pagi ini 4 Juni 2020. Kalau ingin pembatalan saya langsung email kah? Atau sama seperti komentar yang lain harus menunggu 3×24 jam?
  13. Oki Catur Pratama
    Oki Catur Pratama
    14 Mei, 2020
    Mba saya juga sama terkena kasus atau permasaalah ini baru saja, saya bingung harus gimana ya infonya kartu halo akan aktif 2x24 jam

    Mohon bantuan nya😭😭
  14. Taufik
    Taufik
    03 April, 2020
    Pagi kak, mau nanya nih hehe
    tgl 31 maret 2020 pagi saya di telp 188 atas penawaran migrasi ke kartu halo dan saya setujui krn blm terlalu tau info soal kartu halo. Tapi siangnya saya browsing dan menemukan bnyak keluhan setelah migrasi dan saya pun telp ke cs untuk mengajukan pembatalan tapi cs nya ngomong klo gabisa ajukan pembatalan klo blm 3x24 jam. Jadi terpaksa saya nunggu sampe hari ini tgl 3 april 2020 saya telp lagi dan cs nya bilang mreka cuma bisa bantu buatin permohonan pembatalan ke pihak marketing dan hrs menunggu konfirmasi lagi selama 3x24 jam. Kira-kira bakalan bisa dibatalin ga kak migrasi kartu saya ke kartu halo? Kok rasanya ga tenang ya klo cuma disuruh nunggu...
  15. Unknown
    Unknown
    29 Maret, 2020
    Kalau kartu halo itu udh aktif berarti lambangnya masih telkomsel atau kartu halo?
  16. Avi
    Avi
    04 Maret, 2020
    Kak kalo sy bunyi psnnya gini bkl berhasil ga ya?
    Terima kasih atas data yang diberikan. Saya cek sudah sesuai. Mengenai permintaan pembatalan migrasi di nomor 62********, sudah saya bantu follow up melalui pelaporan ke tim terkait dengan ID laporan 2*****. Mohon berkenan menunggu proses koordinasi maksimal 72 jam. Diharapkan dapat secepatnya tersolusikan.
  17. Nona
    Nona
    03 Maret, 2020
    Halo mbak Evy, Ibu saya juga mengalami seperti keluhan pembaca blok ini sore tadi. Tapi katanya beliau belum memberikan NIK yang diminta Contact Center nya. Apakah ini masih bisa dibatalkan?
  18. hasan
    hasan
    29 Februari, 2020
    Siang Kak, sy hasan, sy ditawari tgl 28-02-20 oleh pihak telomsel untuk migrasi ke kartu hallo, awalnya aku pikir bagus, karna minim informasi aku setujuh aja. skarang aq ingin batalin utk migrasi ke kartu hallo. aq jg udah hub CS telkomsel tp katanya nga bisa batalin harus menunggu 3x24 jam, ad juga udah email tp balasannya "Terima kasih telah menghubungi layanan pelanggan Telkomsel melalui email cs@telkomsel.co.id.

    Mohon maaf, Bapak Alhasan. Mengenai permintaan pembatalan migrasi ke kartuHalo pada nomor 6282187230030 saat ini tidak dapat dilakukan karena Bapak Alhasan sebelumnya telah menyetujui proses migrasi tersebut. Mohon di tunggu terlebih dahulu proses maksimal 3x24 jam hari kerja dari tanggal penawaran. Jika sudah lebih dari 3x24 jam hari kerja status masih nomor prabayar, silakan untuk konfirmasi kembali agar dapat dibantu koordinasi terlebih dahulu kepada tim terkai" mohon pencerahannya. terimakasih.
  19. ss
    ss
    14 Januari, 2020
    kak saya mau tanya. saya td di telp 188 jam 2.21 utk migrasi ke kartu halo. saya ingin dibatalkan tp gabisa kata CS di telp dan twitter. kata yg di twitter juga suruh tunggu 3x24 jam. saya bingung harus nunggu 3 hari atau bisa langsung dibatalkan ya?
  20. Whyareyousoshy
    Whyareyousoshy
    30 Desember, 2019
    ka saya punya masalah yang sama,di tawari migrasi ke kartu halo tgl 26 Desember kemarin, saya sudah ajukan pembatalan di tgl 27 desember diminta tunggu 3x24 jam, dan hari ini tgl 30 sudah telp kembali ke csnya karna sudah masuk 3x24 jam, jawaban csnya dia bilang harus tunggu lagi proses pembatalannya 3x24jam. Sedangkan akan di akltifkan ke pasca bayarnya itu besok tgl 31, apa saya harus ke graparinya saja? takut proses pembatalannya tidak berhasil karna malah di minta tunggu lagi 3x24 jam
  21. Nikita Elpionita
    Nikita Elpionita
    22 Desember, 2019
    Terimakasih teteh evy atas blog informasinya

    Iya bagi teman-teman yg sudah terlanjur migrasi harap tenang dlu ikutin prosesnya yg sudah dijelasan teteh evy dan untuk menjaga agar kartunya tdk segera di migrasi lebih baik kita beli pulsa atau kita aktifkan paket agar proses migrasinya lebih lama sehingga kita bisa memproses pembatalannya pada pihak telkomsel
  22. Tampilkan selengkapnya
  23. Unknown
    Unknown
    21 Desember, 2019
    saya barusan tlpn ke 188
    kata cs'y gak bs dibatalin..
    klo sampe tglnya blm berubah br bs dibatalin...
    saya bilang klo sdh tgl tersebut otomatis berubah mbak...
    temen saya busa kok gak jd migrasi...
    eh sih mbknya lgsng tutup telponnya...
    jd gimana nih...
    sy gak mau migrasi ke pascabayar