Catatan Saya Telkomsel

Cara Melacak Penggunaan Pulsa Masuk dan Keluar Telkomsel Secara Detail

Evy Nurvitasari
88 Komentar
Beranda
Catatan Saya
Telkomsel
Cara Melacak Penggunaan Pulsa Masuk dan Keluar Telkomsel Secara Detail
Berawal dari salah satu teman saya yang bercerita kepada saya tentang transaksi jual pulsa. Jadi ceritanya adalah teman saya tersebut mengisi pulsa ditemannya sebesar 100 ribu, tetapi karena temannya tersebut mintanya lewat pesan singkat, maka pembayarannya pun tidak bisa dilakukan secara langsung. Setelah beberapa hari dan bertemu, teman saya meminta pembayaran pulsa, akan tetapi temannya tersebut merasa pulsa yang dimintanya tidak masuk ke HP nya dan menunjukkan bahwa dia beli pulsa ditempat lain dan pulsanya sekarang tinggal 3 ribu.

Karena teman saya tersebut merasa tidak enak, maka tidak berani untuk menuduh dan meminta uang pembayaran pulsa dengan nominal 100 ribu pada saat itu. Akhirnya dia cerita kepada saya selaku agen pulsanya dengan menceritakan peristiwa yang sudah terjadi tersebut. Selanjutnya saya meminta laporan transaksi pengiriman pulsa bahwa transaksi 100 ribu tersebut sudah sukses dan saldo pulsanya juga sudah berkurang. Perlu diketahui bahwa dalam laporan pengiriman pulsa yang berhasil akan tertera Serial number yang unik sebagai tanda bahwa transaksi tersebut sudah berhasil.

Selanjutnya saya langsung tanya ke pusat center perusahaan jasa pulsa all operator yang bermarkas di Jawa Tengah untuk bertanya apakah transaksi yang dilakukan oleh teman saya tersebut berhasil? Jawaban dari CS nya mengatakan bahwa 100% pulsa tersebut masuk ke nomor yang dituju. Selanjutnya saya disarankan untuk menghubungi Customer Service telkomsel bila ingin tau lebih detail penjelasannya. Selanjutnya saya menghubungi CS telkomsel dengan menghubungi nomor 188 dengan biaya kalau tidak salah 250 rupiah setiap panggilannya.

Setelah terhubung dengan CS, saya sampaikan kronologisnya. Selanjutnya saya ditanya kapan teman saya isi pulsa ke nomor tersebut? Saya jawab bahwa kalau tidak salah 2 atau 3 hari yang lalu. Kemudian saya sebutkan serial number (yang menyatakan bahwa transaksi pengisian pulsa tersebut sukses), selanjutnya CS melacak di sistem dan mengatakan bahwa benar sudah terjadi pengisian pulsa dengan serial number yang sudah saya sebutkan tersebut pada 3 hari yang lalu. Selanjutnya saya bertanya, kenapa pulsa dari nomor tersebut tinggal 3 ribu? Kemudian CS telkomsel tersebut memberi urutan transaksi yang dilakukan oleh nomor tersebut mulai dari pengisian pulsa di teman saya hingga pulsanya tinggal 3 ribu rupiah.

Kronologisnya adalah bahwa pada tanggal 18 Agustus pukul 18.49 nomor tersebut melakukan isi pulsa di teman saya sebesar 100 rb, kemudian dipakai untuk membeli paket flash ultima dengan biaya 95rb, sehingga pulsanya sisa 5 rb. Selanjutnya nomor tersebut melakukan isi pulsa lagi sebesar 100 rb di konter lain sehingga pulsanya menjadi 105 ribu. Selanjutnya nomor tersebut melakukan transfer pulsa ke nomor telkomsel lainnya dengan nominal 100rb + biaya 2Rb untuk transfer, sehingga pulsanya tinggal 3rb saja. Info: Untuk melihat atau mengetahui SN atau serial number pengisian pulsa, sahabat bisa membaca tulisan saya [Di sini].

Setelah saya merasa puas dengan penjelasan dari CS telkomsel tersebut, akhirnya saya ceritakan kepada teman saya yang menjual pulsa tadi bahwa kronologisnya adalah seperti yang disampaikan oleh CS tersebut. selanjutnya, teman saya menjelaskan kepada yang mengisi pulsa bahwasannya teman saya tersebut sudah bertanya kepada telkomsel dan diberi informasi oleh CS telkomsel (padahal yang menhubungi saya hehehe…). Jadi bila sahabat ingin mengetahui kenapa pulsanya berkurang atau hilang tiba-tiba, bisa menghubungi CS telkomsel dengan biaya yang sangat murah. Semoga membantu dan bermanfaat…

Penulis blog

88 komentar

  1. Blues
    Blues
    14 Agustus, 2022
    Kalo tanya no SN no xl pake kode apa kak? 🙏
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      15 Agustus, 2022
      Coba menghubungi nomor 817 menggunakan nomor XL Kakak.
  2. Unknown
    Unknown
    12 April, 2022
    Saya mengisi pulsa ke nomor 081295678336 sebanyak 30rb. Dengan kode SN 02657300000125898613 .pengisian pulsa pada tanggal 11/4 jam 03:19..tapi katanya pulsa tidak ada masuk.saya mau cek apa pulsa sudah masuk atau memang terlambat masuk .karena pengiriman sukses tapi SN nya baru di dapat kan tgl 15/4.
    1. Unknown
      Unknown
      12 April, 2022
      Maaf ralat,SN nya didapatkan pada tanggal 12/4
    2. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      12 April, 2022
      Bisa menghubungi CS via 188 Kak. Kan sudah ada SN dan kronologi pengisiannya 🙂

      Pasti nanti ketahuan apakah masuk atau tidak Kak 🙂
  3. Unknown
    Unknown
    12 Maret, 2022
    kak gimn cara ya cek nomor yang tdi isi kuota lewat Omni SN ya aja yg keluar
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      12 Maret, 2022
      Maaf Kak, saya masih belum paham pertanyaannya.
  4. Angga setiyo
    Angga setiyo
    06 Januari, 2022
    Saya tdk isi pulsa 100 ke no 081265045316 ini sukses cuman NO SN nya gak ada ya bos
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      06 Januari, 2022
      Isinya lewat mana Kak?
  5. Zuhdi lchsanudin
    Zuhdi lchsanudin
    03 Oktober, 2021
    Saya mendapat kiriman pulsa entah dr siapa. Apakah cs Telkomsel bisa bantu mengenai pengirim pulsa ke nomor saya?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      03 Oktober, 2021
      Wah, kalau itu sepertinya tidak bisa Kak 😊
      Mungkin penggemar atau orang terdekat Kak Zuhdi 😊
  6. Unknown
    Unknown
    05 Juli, 2021
    Ka...gimana klw cuma ada no pesanan doank
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      06 Juli, 2021
      Isinya lewat apa Kak? Kalau nomor pesanan setahu saya adalah nomor Transaksi dan bukan nomor SN. Biasanya kalau berhasil akan muncul nomor referensi atau SN Kak 😊
    2. Unknown
      Unknown
      20 Juli, 2021
      Saya beli pulsa di aplikasi akulaku tidak ada kode sn ya
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      21 Juli, 2021
      Seandainya tidak ada SN atau nomor referensi, solusinya ya tanya sama CS Akulaku Kak 😊
  7. Unknown
    Unknown
    31 Maret, 2021
    Saya isi pulsa di aku laku cara cek no SN di aku laku gimana ya kak
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      31 Maret, 2021
      Kebetulan saya belum pernah isi pulsa di akulaku Kak. Akan tetapi sepengetahuan saya bahwa SN biasanya ada pada laporan pembelian pulsa. Coba Kakak cek di History atau riwayat pembelian pulsa tersebut Kak. Kalau berhasil, biasanya ada SN nya 😊
  8. Vriabuana iryansah
    Vriabuana iryansah
    14 Maret, 2021
    Bos ku mau tanya bos ku , saya isikan pulsa teman saya rp 100 ribu di konter ada sn nya tetapi kata teman saya pulsa nya masuk cuma 25 ribu jg ad laporan nya jd gmn cara mengetahui mana yg benar bos ku
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      14 Maret, 2021
      Mudah Kak,
      Silakan Kakak telepon CS 188, kemudian ceritakan kronologinya. Tanyakan pada Cs apakah benar nomor teman Kakak sudah diisi pulsa nominal 100rb dengan SN yang sudah Kakak ketahui tersebut. Nanti CS bisa melihat dan menjelaskan transaksinya Kak.
    2. Unknown
      Unknown
      17 Juni, 2021
      Kak mau tanya saya tadi isi pulsa. Dan saya minta nomer sn tapi kok nomer sn nya sama ya.... Bisa di bantu..
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      17 Juni, 2021
      Sama dengan nomor SN yang Kakak terima? Iya benar Kak. SN dari penjual dan pembeli harus sama Kak :)
  9. Unknown
    Unknown
    11 Maret, 2021
    0061003562248519. Cek SN ini bos. Apakah sudah terkirim kepada pembelinya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      11 Maret, 2021
      Kalau sudah ada SN nya, ya harusnya pulsanya sudah masuk Kak 😁
    2. Unknown
      Unknown
      11 Maret, 2021
      Tapi pihak pembeli tidak menerima SN nya masuk. Dan tidak dapat smsnya
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      11 Maret, 2021
      Kalau pihak pembeli merasa tidak menerima SN dan bilang pulsanya tidak masuk, sedangkan penjual memiliki SN yang membuktikan bahwa transaksi sudah berhasil, maka saran saya silakan Kakak telpon CS dan menanyakan apakah nomor yang diisi melakukan transaksi isi pulsa dengan SN yang sudah ada tadi. Nanti akan ketahuan siapa yang berbohong (apakah pembelinya atau penjualnya).
    4. Unknown
      Unknown
      11 Maret, 2021
      Apa itu CS Bos.
      Boleh minta no CS nya klu bos tahu dan gak keberatan
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      11 Maret, 2021
      CS = Customer Service Kak.
      Hubungi di nomor 188 menggunakan nomor Telkomsel :)
  10. Unknown
    Unknown
    28 Januari, 2021
    Kak saya sebagai penjual pulsa, tetapi status transaksi saya sukses sdngkan pulsa nya belum masuk. Sn/ref nya seperti ini sn/ref: kode/00 itu bagaimana kk?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      28 Januari, 2021
      Berarti belum sukses itu Kak. Saran saya, Kakak hubungi agen atau distributor pulsa yang Kakak ikuti. Nanti biar mereka mengeceknya 😊
  11. Tampilkan selengkapnya
  12. Unknown
    Unknown
    21 Desember, 2020
    0822-7548-7313
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      21 Desember, 2020
      Jangan terang-terangan sebar nomor Kak 😁
    2. Unknown
      Unknown
      24 Desember, 2020
      Kak cara cek nya gmna cuma ada reff
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      24 Desember, 2020
      Nomor Reff itu sama dengan SN Kak :)
  13. Unknown
    Unknown
    08 Desember, 2020
    Mba saya baru saja kirim pulsa ke teman saya tapi dia minta sn nya, sedangkan di bukti pengiriman sudah sukses,tapi sn nya kosong,trus mau minta dimana iya mba,
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      08 Desember, 2020
      Kakak isi pulsanya pakai distributor mana? Tinggal hubungi call center distributor pulsanya Kak 😊
  14. Jilfi
    Jilfi
    09 Oktober, 2020
    Maaf saya mau tanya apa brnar pulsa ini tidak terkirim tapi berita trkirimnya sukses tolong dbantu pngecekannya ya bosku di nmr ini 082122140173
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      09 Oktober, 2020
      Silakan ditanyakan sendiri ya Kak. Syaratnya adalah ada SN nya.
  15. Unknown
    Unknown
    23 September, 2020
    Isi pulsa kenomor tujuan dan SN yang keluar sama dengan nmr tujuan
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      23 September, 2020
      SN (serial number) adalah kode unik Kak. Biasanya terdiri dari 14 digit angka. Ketika isi ulang, maka ketika transaksi berhasil antara penjual dan pembelinya akan dikirimi SN sebagai bukti bahwa transaksi sukses Kak 😊
  16. Unknown
    Unknown
    20 September, 2020
    Bisa tolong dibantu kode sn pak/buk ditempat
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 September, 2020
      Maksudnya gimana Kak? Kalau kode SN itu didapatkan setelah berhasil membeli pulsa atau paket Kak 😁
  17. Unknown
    Unknown
    20 September, 2020
    Saya mau kode sn
  18. Unknown
    Unknown
    30 Agustus, 2020
    No sn nya sudah terhapus bgai mna cara ny kk untuk mendapatkan ny lg,, tampa harus ke konter ny
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      30 Agustus, 2020
      Kalau permasalahannya seperti itu, saya belum bisa memberikan solusi selain datang ke konternya Kak 😊
  19. Unknown
    Unknown
    28 Agustus, 2020
    Saya ingin melihat nomor SN pengiriman kenomor ini 0821-1301-4223
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Agustus, 2020
      Hai Kak, ketika isi pulsa dan dinyatakan berhasil, biasanya SN dikirim langsung oleh Telkomsel ke HP yang diisi pulsanya Kak. Meski demikian, Kakak juga bisa bertanya kepada konter yang sudah mengisinya. Karena biasanya ada 2 laporan kalau pengisian pulsa berhasil, yaitu laporan untuk Penjual dan untuk nomor yang sudah diisi pulsa.
  20. Unknown
    Unknown
    02 Agustus, 2020
    Apa kah ini bisah melacak asal sn?
    Sn yg masuk itu dari mana?
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      02 Agustus, 2020
      Kalau SN itu digunakan sebagai tanda sebuah transaksi pembelian pulsa atau paket data dan lainnya Kak. Seharusnya sih bisa melacak nomor SN tersebut digunakan oleh siapa, yang jelas biasanya distributor pulsa Kak. Meski begitu, saya tidak yakin apakah CS Telkomsel akan memberikan informasi mengenai siapa yang isi pulsa Kak.
  21. Unknown
    Unknown
    26 Juli, 2020
    Saya beli no.xl dri agen ko di setruknya no.snnya kosong
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      26 Juli, 2020
      Kalau pulsanya tidak masuk & SN nya kosong, bisa ditanyakan lagi ke agennya Kak. Karena SN itu penting apabila pembeli melakukan komplain.
  22. Tampilkan selengkapnya
  23. Unknown
    Unknown
    07 Juli, 2020
    Mau nanya sn Telkomsel
    1. Unknown
      Unknown
      07 Juli, 2020
      Dgn no 081211868354
    2. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      07 Juli, 2020
      Tanya ke penjual pulsanya Kak 😊
    3. Unknown
      Unknown
      26 Juli, 2020
      Kenapa saya saya dapet strok dri agen tpi no.snnya kosong?
    4. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      26 Juli, 2020
      Bisa langsung ditanyakan ke Agennya Kak 😊
  24. Unknown
    Unknown
    05 Juli, 2020
    Saya d minta'i tlng tmen beli pulsa d conter,kata conter nya udah masuk.tp kata temen saya blm masuk.gmna cata mngetahui udah masuk apa blm.ini no temqn saya yg saya isi pulsa nya; 082125217821.RP 50.000.Bgai mna mngetahui No s/N rep nya...?.
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      05 Juli, 2020
      Kalau penjual konternya bilang sudah masuk, berarti penjualnya sudah mendapatkan laporan bahwa transaksi sudah sukses Kak. Dalam laporan tersebut disertakan nomor serial numbernya sebagai bukti bahwa transaksi sudah berhasil. Kakak minta saja kepada penjualnya SN nya. Setelah mendapatkan SN nya, silakan Kakak telpon 188, apakah nomor yang Kakak sebutkan di atas sudah melakukan isi ulang pulsa 50rb dengan SN yang sudah disebutkan tadi. Nanti CS akan memberikan info yang jelas Kak 😊
  25. Er
    Er
    25 Mei, 2020
    Saya minta no sn 081219902093

    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      25 Mei, 2020
      Minta SN ke penjual pulsanya Kak 😁
  26. Unknown
    Unknown
    07 Mei, 2020
    01953600001086425676
    dan ini nomer SN nya tolong di bantu mbak . soal nya pulsa belum masuk
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      07 Mei, 2020
      Langsung menghubungi CS Telkomsel, kemudian tanyakan apakah nomornya Kakak sudah terisi pulsa dengan SN tersebut. Nanti cs nya bisa menjelaskan Kak 😊
  27. Unknown
    Unknown
    07 Mei, 2020
    mba mau tanya . sya beli pulsa kata tukang pulsa nya udah masuk . tpibelum ke kirim juga . kenapaya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      07 Mei, 2020
      Untuk memastikannya, silakan Kakak minta nomor SN (Serial Number) yang menyebutkan bahwa pengisian pulsa sudah berhasil Kak. Kalau sukses isi ulang, selalu ada SN nya.
  28. purimalika
    purimalika
    30 April, 2020
    Saya isi pulsa 25.000 Pada Tanggal 29/04/20 22:25:30 mohon bantuannya bosku SN nya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      30 April, 2020
      Kalau mau minta SN ya langsung ke penjualnya Kak 😊

      Selanjutnya, silakan dicek melalui CS telkomsel kebenarannya. Apakah benar ada pulsa masuk 25.000 dengan nomor SN tersebut ke nomornya Kakak atau tidak.
    2. Ridwan
      Ridwan
      01 Agustus, 2023
      Mengapa nomor referensi nya saya belum ada keluar sampai sekarang kak
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      02 Agustus, 2023
      Sudah tanya penjualnya Kak? Kalau pulsanya masuk, otomatis ada SMS ke nomor yg diisi disertai SN nya Kak. Penjualnya juga dapat SN juga.
  29. purimalika
    purimalika
    30 April, 2020
    Tolong bantu saya bos....
    Saya isi pulsa ke no 081290771639 Tapi Gak ada NO.SN nya bos... saya perlu NO SN nya bos tolong di bantu ya bosku
  30. Unknown
    Unknown
    06 April, 2020
    Bos Saya Mau minta No SN atas No Ini Bisa 082164310069
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      06 April, 2020
      Untuk SN, tanya ke tempat penjual pulsa yang dibeli Kak. Harusnya ketika membeli pulsa pasti ada serial numbernya ;)
  31. Unknown
    Unknown
    20 Maret, 2020
    Bos bisa cek SN gak tdi saya beli pulsa SN ny salah
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      20 Maret, 2020
      Hubungi CS Kak.
  32. Unknown
    Unknown
    28 Januari, 2020
    Saya bru saja beli plsa 120 rb tpi yang masuk cuma 40 rb .Saya tanya ke penjual plsa sudah dikirim dan bukti transaksi sudah masuk. Lalu saya tlphon ke cs tapi yang msuk katanya 20rb. An 2. .itu gimna ya
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      28 Januari, 2020
      Yang benar, info dari CS Kak. Kalau saran saya, bukti yang diberikan itu kan ada serial number (SN), coba ditanyakan ke CS juga... Apakah benar transaksi tersebut, dan masuknya ke nomor mana?
  33. Tampilkan selengkapnya
  34. Unknown
    Unknown
    26 Desember, 2019
    bos mau nnya no SN pulsa bisa
    1. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      26 Desember, 2019
      Maksudnya SN nya kenapa Kak?
    2. Unknown
      Unknown
      08 Juli, 2020
      Bos,bisa nnyak nmor sn yang ngak keluar
    3. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      08 Juli, 2020
      Kalau SN tidak dikirim ke nomor penjual pulsa ataupun yang membeli, berarti diragukan apakah pengisian pulsa berhasil atau tidak Kak. Mungkin bisa dikatakan 99% gagal pengisiannya kalau tidak ada SN.
    4. Unknown
      Unknown
      21 Desember, 2020
      Bos saya mnta no SN 0822-7548-7313
    5. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      21 Desember, 2020
      Lah, kok minta saya? 😅
    6. Unknown
      Unknown
      24 Desember, 2020
      Bos cara cek sn nya gimna yah cuma ada reff nya
    7. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      24 Desember, 2020
      Nomor Reff itu sama dengan SN Kak ;)
    8. Unknown
      Unknown
      06 Februari, 2021
      Beneran sama nmornya?
    9. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      06 Februari, 2021
      Iya, sama Kak 😊
    10. Unknown
      Unknown
      26 Maret, 2021
      Saya deposit lewat ovo tapi ga di unjukin kode SN nya , konter nya jauh , saya minta solusi nya dong bos
    11. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      26 Maret, 2021
      Kalau solusinya ya hubungi konternya Kak. Silakan minta SN nya.
    12. Unknown
      Unknown
      29 Oktober, 2021
      Kalo lewat aplikasi isaku ga ada sn nya solusinya gimna
    13. Evy Nurvitasari
      Evy Nurvitasari
      29 Oktober, 2021
      Hubungi CS iSaku untuk meminta SN Kak 😊