Berikut adalah Nomor Call Center dan Pusat Pesan Axis

Bila sahabat adalah pengguna kartu Axis dan ingin menghubungi perusahaan jasa telekomunikasi seluler tersebut, maka sahabat bisa menghubunginya menggunakan beberapa layanan yang disediakan oleh perusahaan yang identik dengan warna ungu tersebut. Pada kesempatan kali ini saya akan membagikan informasi mengenai call center  / nomor service center, dan pusat pesan axis.

Untuk pengguna axis, sahabat bisa menghubungi nomor 838 menggunakan HP sahabat. Untuk melakukan pagggilan dengan nomor tersebut maka sahabat akan dikenai biaya sebesar 800 Rupiah per panggilan.

Bagi sahabat yang bukan merupakan pengguna kartu axis ataupun ingin menghubungi call center axis dengan menggunakan nomor lain, maka sahabat bisa menghubungi nomor 0838 8000 838. Untuk besarnya biaya (tarif) menghubungi nomor tersebut tergantung dari jasa telekomunikasi yang sahabat gunakan.

Bila sahabat ingin menghubungi gratis call center axis tanpa biaya pulsa, maka sahabat bisa menggunakan dua layanan pesan yang disediakan oleh service center axis yaitu melalu twitter: @ask_AXIS dan bisa juga mengirim e-mail ke cs@axisnet.id

Sahabat pengguna kartu axis juga bisa menghubungi CS dengan memanfaatkan layanan live chat Axis Net, yaitu dengan cara menggunakan smartphone yang terhubung dengan internet. Dengan axis online chat center, maka sahabat bisa berinteraksi langsung dengan petugas layanan pelanggan axis full 24 jam.

Bila ada beberapa kendala atau permasalahan yang tidak bisa diselesaikan menggunakan layanan call center dan juga layanan online lainnya, maka sahabat bisa datang langsung ke service center axis di kota terdekat. Beberapa permasalahan yang bisa sahabat konsultasikan ke servis center axis adalah sebagai berikut:

• Pengaktifan kembali kartu axis (Reactivation)
• Penggantian kartu axis lama dengan kartu axis baru (Sim Card Replacement / SWAP)
• Bantuan bila terjadi kegagalan dalam pengaktifan kartu axis
• Bantuan bila terjadi kerusakan pada voucher fisik isi ulang
• Bantuan untuk registrasi XL tunai

Axis sebagai penyedia jasa telekomunikasi seluler di indonesia, tentu saja ingin selalu memberikan kepuasan kepada pelanggannya dalam hal penyediaan layanan murah dan berkualitas khususnya dalam hal layanan internet yang sedang cukup dibutuhkan dalam era modern seperti sekarang ini. Dengan adanya layanan call center dan customer service yang siap melayani 24 jam menjadi bukti bahwa Axis ingin selalu memberikan pelayanan yang terbaik bagi para pelanggannya. Semoga membantu dan bermanfaat…