Evy Nurvitasari
Tidak ada tradisi perayaan ulang tahun atau Harlah (Hari Lahir) di keluarga kami, sehingga bagi kami tidak ada istimewanya hari tersebut. Jujur saja saya tidak sadar bahwa hari ini adalah hari ulang tahun saya, akan tetapi karena saya mendapatkan SMS dari by.U, akhirnya saya sadar dan ingat bahwa hari ini usia saya sudah bertambah 1 tahun.
Jadi sekitar 4 jam yang lalu, saya mendapatkan SMS dari by.U yang isinya adalah “Yeay, kuota kado dari Nindy buat 3 hari kamu udah aktif loh!”. Setelah saya cek kuota di aplikasi by.U, ternyata benar bahwa saya mendapatkan tambahan kuota internet sebesar 1GB dengan masa aktif 3 hari.
Kebetulan saya masih memiliki sisa kuota internet Paket Internet Buat U yang masa aktifnya akan habis 2 hari kedepan, sehingga otomatis dua hari lagi kuotanya akan hangus. Dengan demikian, maka tentunya hadiah kuota internet “hari ulang tahun” kuota internet 1GB dari by.U tersebut kuotanya bisa saya gunakan pada hari ketiga.
Sebagai pengguna kartu by.U sejak 6 tahun yang lalu (2019), bisa saya katakan bahwa saya sangat puas dengan layanan provider tersebut. Selain hadiah yang ‘rutin’ diberikan kepada saya, ada satu gebrakan kartu by.U yang belum bisa disamai ataupun ditiru oleh provider kartu seluler di Indonesia hingga saat ini.
Masa aktif kartu by.U yang unlimited atau selamanya merupakan salah satu alasan kenapa saya masih menggunakan kartu tersebut. Dengan masa aktif yang tidak dibatasi, membuat saya tidak perlu repot untuk merawat kartu tersebut, karena kartu by.U tidak akan hangus apabila saya tidak melakukan pengisian pulsa maupun melakukan pembelian paket.
Saya hanya perlu memastikan bahwa nomor by.U tersebut selalu terpasang di Hp yang saya gunakan agar masa aktif dari nomor tersebut selamanya aktif. Hal tersebut tentunya sangat berbeda dengan sistem penerapan masa aktif dan masa tenggang di operator seluler lainnya seperti Telkomsel Prabayar, XL, AXIS, Indosat IM3, Tri, lainnya.
Bahkan hampir semua operator seluler selain Kartu by.U menawarkan paket tambahan masa aktif dengan harga yang beraneka ragam guna menjaga agar nomornya tetap aktif dan tidak hangus. Menurut saya hal tersebut malah ‘menyiksa’ konsumennya yang mungkin saja lambat laun akan segera menyadarinya dan tentunya bisa beralih ke operator seluler lainnya.
Hadiah kuota internet di hari-hari tertentu, masa aktif kartu unlimited, paket internet yang paling sederhana (tidak dibagi-bagi jenis kuota dan waktu penggunaannya) merupakan kelebihan kartu by.U yang saat ini belum bisa diikuti oleh operator seluler lainnya. Buat Kartu by.U, terima kasih atas hadiahnya, dan semoga pelanggannya makin bertambah.
Tidak ada komentar