Banyak banget layanan VAS (Value Added Service) dari Telkomsel yang menurut saya lebih baik dibiarkan dan tidak perlu ditindaklanjuti. Alasannya adalah karena setelah saya pelajari syarat dan ketentuan yang berlaku, ternyata lebih merugikan konsumen.
Adapun layanan VAS Telkomsel yang saya maksud
lebih baik diabaikan adalah beberapa layanan VAS yang sudah saya tulis dalam
artikel yang berjudul “Awas jangan Terjebak SMS Yang Berisi Pulsa Coin Telkomsel”.
Salah satu layanan VAS Telkomsel yang ‘lebih
merugikan konsumen’ adalah kode dial UMB *500*110# yang biasanya dikirimkan melalui
SMS ke Nomor Telkomsel (secara acak) dengan nama pengirimnya adalah “TUKAR
KUOTA”
Kebetulan di salah satu nomor Telkomsel saya sudah pernah mendapatkan dua kali pesan SMS dari pengirim TUKAR KUOTA yang isinya adalah menyuruh saya untuk mengakses kode dial *500*110#
Adapun isi pesan SMS dari TUKAR KUOTA tersebut
adalah sama yaitu “Bayar 555 bisa dpt KUOTA 15GB/redeem KUOTA 5GB! Hanya utk no
0813 xxxx xxxx. Ambil di *500*110# skrg! Langganan! Tekan *500*110# pilih 1.Ya
SK bit.ly/DrAdhi”.
Setelah saya telusuri lebih jauh berkaitan
dengan SK (Syarat & Ketentuan) yang berlaku pada layanan *500*110# ternyata
layanan yang ditawarkan adalah konten berlangganan SMS Premium “Tips Dokter
Adhiatma” dengan tarif Rp 550/SMS selama 1 tahun.
Jadi apabila sahabat mengakses kode dial
*500*110# menggunakan nomor Telkomsel yang sahabat gunakan kemudian memilih
(memasukkan) angka 1 yang berarti setuju, berarti sahabat setuju untuk
mengikuti layanan SMS premium Tips Dokter Adhitama.
Konsekuensinya adalah selama 360 hari berturut-turut,
nomor Telkomsel sahabat setiap hari akan mendapatkan pesan SMS dengan biaya
layanan SMS sebesar Rp 555. Itu artinya biaya pulsa yang harus sahabat
keluarkan adalah Rp 555 x 360 hari.
Apabila ditotal, maka dalam setahun sahabat
harus kehilangan pulsa sebesar Rp 199.800 hanya untuk mendapatkan konten SMS
“Tips Dokter Adhiatma” dan memiliki kesempatan untuk mendapatkan kuota internet
Telkomsel 15GB.
Saya yakin bahwa sebagian besar sahabat pembaca blog ini tidak akan mau kehilangan pulsa hampir Rp 200.000 dengan imbalan medapatkan pesan SMS tips dari dokter dan memiliki kesempatan mendapatkan kuota 15GB. Semoga membantu dan bermanfaat.
Evy Nurvitasari

Tidak ada komentar